提醒老年用户

请务必通过郑州热力集团官方公布的正规渠道进行交费，切勿轻信网络上非官方发布的低价代交采暖费信息

上门服务这样办

行动不便且不会使用手机支付的老年人群体，提供上门收费服务

用户可拨打郑州热力集团24小时客户服务热线68890222或各供热分公司服务电话，专人负责与用户联系沟通解决问题，提供上门收费、设施检修等现场服务

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