11月4日至10日，心通桥网络行政平台接到的诉求中，交通出行类诉求最多，占总量的24.6%，环境问题类占20.4%，公共设施类占14.8%,供暖问题类占12.7%，物业管理类占11.3%,教育发展类占9.9%,其他诉求占6.3%。

■已回复热帖

网友：瑞锦小区芙蓉园何时搭建充电桩？

瑞锦小区芙蓉园充电桩从交房到现在两年时间没有建成，小区上千居民没有地方充电，小区里面电动车乱放，甚至推到楼上充电，存在严重的安全隐患。

经开区潮河办事处回复：瑞锦芙蓉园物业跟临时业主代表已确定好施工方案，充电桩最晚年底前就能开始建设使用。

网友：英才街商铺广告噪声影响办公及教学

惠济区北大学城英才街文化路东侧商铺从早上8点多到夜里11点，商铺广告声音太大，严重影响郑州师院西校区邻近路边办公教学楼中的教学及办公。学校是需要安静的场所，希望相关部门予以协调，也希望商家理解。

惠济区回复：英才社区已联合街道执法中队逐个门店进行走访，提醒商户禁止在经营活动中使用高音广播喇叭或者采用其他发出噪声的方法招揽顾客，要求降低音量。几个店主都承诺以后不会再出现扰民问题。

网友：瀚宇天悦湾2号院今年能否供暖？

瀚宇天悦湾2号院目前已经到了第三个供暖季，入住率也都达到要求，但现在小区热力交换站还没有到位，要求热力公司尽快供暖。

荥阳市住房和城乡建设管理局回复：瀚宇天悦湾2号院被列为2024—2025年度新增计划用暖小区，热力公司已与开发商沟通确认施工进度一览表，计划会在12月23日完成施工，达到并网条件。热力公司正在与物业对接，统计用暖意向及收集入网资料，请用户积极参与小区物业用暖率调查。待双方对接完毕、小区用户用暖率达到要求后即可供热。

■网友盼回复

1.长椿路正式开通一年多了，晚上路灯一直不亮，特别是郑上路以北路段许多居民小区、学校、地铁站，晚上黑灯瞎火，晚上经常因视线不良发生交通事故，严重影响周边居民的生活和人身财产安全。（10月29日发帖至中原区西流湖办事处）

2.高新区银屏路迎春街中心广场噪声污染严重，广场舞、唱戏的、打鼓的，还有商演，从早上6点多一直到晚上10点，都吵吵闹闹的，周六周日也不消停，严重影响周围居民正常生活，尤其还挨着新枫杨高中，请相关部门加强管理，设置活动时间和音量分贝控制。（11月3日发帖至高新区枫杨办事处）

3.索凌路与博颂路口西北角，那几棵行道树枝丫太低了，容易伤到骑车路人，请修整。（11月5日发帖至金水区东风路街道办事处）