本报讯 日前，郑州市自然资源和规划局经开分局接到一份紧急上门服务申请，申请人的家人身患重病，无法离开病房办理房屋转移登记手续。随后工作人员立即前往医院，耐心询问，并协助申请人办理相关手续，用行动落实“想群众之所想，盼群众之所盼”的服务宗旨。目前，申请人已顺利领取新的不动产权证书。

记者 鲁慧