本报讯 今年以来，中原西路街道从畅通投诉渠道、网格化联动、建立长效机制3个方面着手，全力保障所有劳动者的合法权益，让每一位劳动者都能安“薪”工作。

畅通投诉渠道，搭建维权“连心桥”。为确保每一位劳动者的诉求都能得到及时回应，街道积极推广运用国家欠薪线索核处平台、市长热线、智慧信访、人民网留言、劳动争议平台以及便民线下窗口等多种便捷投诉方式。为劳动者提供多样化的维权途径，让他们的声音能够迅速传递到相关部门，得到及时有效的处理。2024年以来，街道共受理不同渠道的欠薪投诉件752件，办结745件。

网格上下联动，织密保障“防护网”。街道与社区、区劳动保障监察科紧密协作，形成网格化联动，迅速掌握欠薪线索，及时介入调解，有效避免矛盾的进一步激化。同时，街道各科室、社区与区劳动保障监察科协同作战，每月到开展研讨协调会至少1次。

建立长效机制，筑牢根治“防火墙”。街道通过建立台账，建立已办结、未解决、建筑工程类、非建筑工程类等多种台账，对每一起欠薪案件都进行了详细记录，并持续追踪其进展情况。同时，街道对存在隐患、重点领域、重点行业进行全面梳理和备案预防，确保一旦发现问题能够迅速反应、果断处置。并加大对企业用工的监管力度，督促企业依法与劳动者签订劳动合同并按每个班组实名制制作花名册；推动建立农民工工资保证金制度和银行代发工资专户，最大限度地保障劳动者的合法权益。

记者 唐善普 通讯员 徐攀