春运期间，郑州东站人群熙攘。与往年春运不同的是，今年郑州东站志愿者工作人员中，多了几位身着红马甲的外国留学生。河南实行外国人240小时过境免签新政以来，许多外籍游客入豫游玩。外国留学生发挥外语优势，为需要帮助的外籍旅客提供服务。

“您好，改签在哪里？”“在7B检票口后面。”留学生Sathis Induwara边回答旅客，边热心地指了指，确认旅客走对方向。他来自斯里兰卡，中文名字叫高朗，目前在河南大学国际教育学院学习汉语。

“我的国家没有高铁。来到郑州东站做春运志愿者，对我来说是一种全新的体验。”高朗说，郑州东站有32个检票口，庞大的规模、先进的设备和汹涌的客流让他惊叹，发达的交通枢纽让人们出行无比便捷。今年春节，他在和旅客的简单交流中，感受到他们回家的迫切心情。“能帮助他们更快找到检票口、热水房、洗手间等位置，感觉很有意义！”高朗说。

在高朗不远处，来自尼日利亚的恩泽和波兰的戴若珈也在认真体验志愿服务，遇到不懂的问题就向铁路青年志愿者请教，在服务旅客的过程中感受“流动的中国”。恩泽来到中国快5年了，刚到中国的时候，他接受过很多中国朋友的无私帮助，现在他可以用自己学到的知识来帮助他人。“今年我不回家，但能帮助旅客和家人团聚，也算过年了！”恩泽说。

今年春运期间，郑州铁路郑州站团委根据管内客流情况，共吸纳了54名国内外青年参与到春运志愿服务中。 记者 张倩 文/图