本报讯(记者 郭涛 李绍光 程艺涵)“一个窗口受理,20多分钟就办完了,真是太便捷啦。”昨日下午,在新密政务服务中心办理企业变更注册的广州客商吴先生心情十分激动。这是新密市优化营商环境、推行“高效办成一件事”改革带来的变化之一。
以环境之“优”,聚发展之“力”。今年以来,新密市大力改善营商环境,将优化环境列入2025年头号工程,春节过后第一会又是塑造最优环境大会,实施六大行动,高效推进“高效办成一件事”服务改革。该市建立了政企沟通调度督导、绩效考核等三大工作机制,协调解决进程中出现的问题,对缓慢事项进行研判,精密精策,持续发力,补短板,促提升,保证了改革顺利开展。
改革中多措并举,畅通政务服务渠道,推进线下办事“只进一门”、线上办事“一网通办”。加强一体化政务服务平台建设,实现办事申请“一次提交”、办理结果“多端获取”。推进关联事项集成办,为企业和群众提供“一件事一次办”“一类事一站办”服务,逐步实现高频“一件事”服务场景全覆盖。深化数据共享应用,实现政府部门核发的证明证照免提交;强化部门协同联动,实现能通过部门核验协查的各类证明材料免提交。创新应用“人工智能+政务服务”,建设政务服务大模型基础体系,打造政务“数字人”、智能行政审批、惠企惠民政策服务等政务服务大模型应用场景。
扎扎实实的改革措施取得了显著成效。今年以来,新密市实现“免证办”“同城办”事项200多项,实现“零跑腿”事项390多项,办理效能提升20%以上,为企业化难点、通堵点、解痛点,切实降低了企业综合成本,提高了企业生产经营效率。