本报讯 近日，荥阳市自然资源和规划局不动产登记中心贴心服务受到了群众的好评。

荥阳市金都花苑小区的居民有一件“烦心事”，小区已建成并投用多年，但因开发企业资金链断裂、相关手续不全等历史原因，导致一直无法办理不动产权证，严重影响到业主落户、子女入学、房产交易等权益，对此群众反映较为强烈。

为解决这一难题，荥阳市自然资源和规划局不动产登记中心积极响应政府清理化解不动产“登记难”的号召，秉持“尊重历史、保障权益、依法依规、分类处置”原则，深入调查楼盘档案资料，全面梳理问题根源，并主动联合住建、税务、办事处等多部门进行沟通协调，以实际行动维护群众切身利益。

针对金都花苑小区办理不动产证问题，荥阳市自然资源和规划局不动产登记中心积极主动与房产中心、街道办事处、社区、开发企业等单位对接，加快推进历史遗留问题小区办证速度，经过前期多次沟通协调，在该小区内张贴办证公告，告知并提示开发企业和业主配合做好办证准备。

困扰群众多年的房屋办证问题有了实质性进展，群众心里的“石头”落了地，对办证工作的推进和工作人员的热情服务表示感谢。

下一步，荥阳市自然资源和规划局不动产登记中心将持续跟进该楼盘办证工作，安排专人负责解答业主疑问，协助业主准备相关材料，开辟“绿色通道”，加快办证速度，确保业主能够尽快拿到不动产权证书。同时，也将以此为契机，进一步梳理辖区内其他历史遗留问题楼盘，积极探索有效解决办法，切实维护群众合法权益。

记者 姚辉常

通讯员 张伟峰 张梦醒