党群服务中心一头连着党心，一头连着民心。去年以来，中原区林山寨街道农业银行社区按照“空间有用、服务实用、群众爱用”的理念，通过打造先锋课堂、撬动社会资源、优化阵地等系列举措，让党群服务中心教育引领好、隐患破解好、多元服务好，带给人民群众更好的体验感和幸福感。

强化党建引领，推动服务“握指成拳”

以先锋课堂为基底，打造党建宣传、活动组织、资源互通的党群红色阵地，为党员群众提供丰富多彩的课程服务选择，推进党员教育和培训在社区“落地生根”。延续红色课堂，紧跟时政热点开展理论学习，观看榜样力量微视频等4场，强化精神服务。拓新实践课堂，扎实业务服务，每周四下午，社区都会举办针对业务知识、基层治理、居民服务等社区大讲堂，截至目前，已开展了25期。与此同时，社区邀请到新媒体达人、培训学校的讲师等，开展PPT、视频制作、演讲技巧等培训，提高工作人员的综合业务能力。

组织先锋模范围绕积极参与楼院基层治理宣讲，开展楼院案例分析课堂，律师普法宣讲等6场。链接辖区共建单位共同参观廉政文化教育馆、到红色教育基地红旗渠开展实地教研等，赓续红色血脉，建强基层先锋队伍，把党员教育成果转化为服务群众、提升基层治理质效、带动社会教育的新路径。

聚集社会资源，实现问题“全链条解决”

以建设平安社区样本为主线，服务群众为出发点，聚集社会资源，实现综治、矛盾调处、公共法律、社会心理等一站式服务，配备街道司法所、接待室、讲座室、矛盾纠纷调解室、视频监控室等，实现对各类矛盾纠纷和利益诉求“一站式受理，全链条解决”。

联合社工部、郑大一附院为新就业群体开展急救培训活动，提高应对紧急情况的处理能力；联合相关单位开展消防演练、防汛演练，提升居民应急处突能力。发挥民调室调解功能，民调员及时走访、座谈，对楼院邻里矛盾小事“唠家常”、大事“掏心窝”、难事“共商议”，促进邻里和谐，解决工人路19号院墙皮脱落等问题10余件。

建强阵地，拓展平台优服务。结合居民需求，每月邀请专业律师为居民开展免费法律咨询，截至目前，已为33名居民提供法律咨询服务。引导孵化出矛调类社区社会组织1支，累计化解矛盾纠纷12次。

盯紧居民需求，凝心聚力提供多元服务

聚焦“一小一老一青壮”需求，统筹和转化社区资源，优化阵地建设吸引居民参与社区活动。

幼有所教，编织成长“新摇篮”。联合社区合伙人知奋文化组织开展形式多样的“我们的节日”系列活动，每月开展公益书法、阅读分享、合唱团、彩泥、围棋等公益课，目前已开展100多场；拓宽服务半径，组织孩子们到地铁站研学、参观科技馆、图书义卖、墙面绘画等社会实践活动10场。

青有所为，提升发展“新动力”。聚焦居民就业、创业需求，党群服务中心内设直播间、培训孵化室，开展茶艺师、验光师、家政师等公益技能培训20余场，200多人参训；建造“暖心驿站”为快递员、外卖员等新就业群体提供24小时歇脚充电、遮风挡雨等服务。打造社区夜校，开设瑜伽、太极、美妆、书法、吉他和短视频剪辑等课堂，提升居民们工作生活的发展“新动力”。

老有所乐，演绎最美“夕阳红”。社区日间照料服务中心每周有专业医师在坐诊，提供问诊咨询、针灸疗养等服务。每月开展反诈宣传、老年英语课堂、义诊等服务，成立老年戏曲、合唱、模特等队伍，充实老年生活，让老年朋友们既“看得见”又“乐意来”。

“党群服务中心我和小孙子最爱来啦。我学模特走步，小孙子看画书，可开心。”近日，刚从党群服务中心出来的78岁王奶奶满足地说。

如今的农业银行社区党群服务中心举办的活动多样、接地气，聚足了人气、收拢了人心，活动室里充满歌声、乐声、欢笑声，成为居民群众“想来、爱来、常来”的最接地气、最具人气的党群服务阵地。

记者 唐善普 通讯员 王慧茹 文/图