本报讯（记者 唐善普 文/图）进入中原区中原西路街道保利心语小区，焕然一新的塑胶跑道、改造提升的葱郁绿植、融入熊猫装饰的特色景观，凉亭里老人在悠然下棋、孩童在欢笑嬉戏……美好家园景象令人感慨：这里的变化真大呀。

保利心语社区管辖区域人口密度大，部分老旧小区建成于20世纪80年代，院子旧、房子老、设施老化。两年多来，保利心语社区通过任命“生活品质官”，让大家“一起找点事 ”，将一件件实事落在实处，一个充满烟火味儿、人情味儿和文化味儿的服务型社区焕发出勃勃生机。

为及时响应群众所需所急，社区联合物业发起“一起找点事”品质服务提升项目，吸纳社区威望高的党员干部、退休“五老”、热心志愿者及共建单位业务骨干等36人担任“生活品质官”，打造小区居民“智囊团”。同时建立每日巡查和问题上报机制，每周定期开展1次见面会。“生活品质官”从居民关心的难点、痛点和堵点角度，对社区事务建言献策。

“小区6号楼景观墙后面有一块地杂草丛生，风一吹到处都是土。”“橡胶跑道和儿童游乐场破旧裂开”“新种的绿植成活率低，有啥好办法？”“小区儿童多，希望增添一些卡通元素”……两年多来，“生活品质官”不断将巡查发现的问题和居民反映的问题反馈到社区。社区牵头物业先后召开多次“品质官议事会”，围绕小区环境优化整治、物业管理、安全隐患排查等民生热点问题“诊疗”开处方。借此契机，社区党总支还发起“社区十条计划行动”，提升社区环境。

“事儿”找出来，解决问题才是关键。社区为确保改造见效，积极汇集民意民智，动员物业共同开展“品质进阶”行动，形成更换塑胶跑道和儿童乐园地面、增加雕塑微景观等行动清单，敲定施工方案。随着最后一块塑胶铺设完成，塑胶跑道和儿童乐园终于“旧貌换新颜”，枯树池也成为靓丽的雕塑景观，憨态可掬的熊猫雕塑成为最受欢迎的打卡地。

一个个看得见、摸得着的新变化，给居民的生活带来惊喜。“作为保利心语的居民，我超爱自己的家园。”带着孩子在儿童乐园玩耍的居民杜小姐喜滋滋地说。

“一起找点事”项目开展两年多来，社区已完成了老旧小区改造、违建拆除、社区消防通道划线、智能监控设备安装、充电车棚加装等民生实事，累计收集的87条建议，已整改85条。