“要不是你们主动协调调取档案，我们两块工业用地合并转型的手续还不知道要等多久，现在新厂房建设进度至少提前一个月！”近日，经开区格林兰家具厂负责人为政务服务大厅送来一面绣着“真诚服务为企业，严格把关促发展”的锦旗。这面锦旗不仅是对窗口工作人员暖心服务的肯定，更是经开区纪检监察工委持续优化营商环境成效的生动写照。

精准监督，疏通政策“中梗阻”

区纪检监察工委立足监督首责，成立优化营商环境领域不正之风和腐败问题工作专班，通过走访调研、监督检查、座谈交流等方式，深入查找审批流程烦琐、政策落地不畅等痛点堵点。针对发现的审批周期长、材料重复提交等问题，采取“一对一”督办、专项约谈等措施，推动相关部门建立问题清单和整改台账。今年以来，已督促职能部门整改问题21个，处理处分14人，制发纪检监察建议书2份。

暖心服务，架起服务连心桥

在强化监督的同时，推动政务服务提质增效。一方面督促构建“线上预约+线下帮办”服务体系，推出延时服务、容缺受理等12项特色服务，累计惠及群众3.2万人次；另一方面设立“纪委监督岗”，对业务梗阻、作风不实等问题，实行“现场接诉—分类处置—跟踪反馈”闭环管理。“现在有问题知道找谁，整改效果也看得见。”前来办事的企业代表纷纷点赞。

监企共建，激活发展新动力

区纪检监察工委结合辖区实际，积极探索优化营商环境新路径，护航企业高质量发展。4月，区纪检监察工委与辖区重点企业中铁装备签订《监企共建协议》，构建线索双向移送机制、廉洁风险联防体系、警示教育协同平台。共建企业负责人表示：“这种模式既帮我们规避了经营风险，又让员工时刻绷紧廉洁弦。”

经开区纪检监察工委相关负责人表示，将持续拓宽监督渠道，充分运用“民情诉求快速处置监督系统”，把企业的“关键小事”当作监督的“心头大事”，深挖审批服务、项目建设、惠企政策落实等领域背后的不正之风和腐败问题，深化“一案一整改”机制，为打造更有温度、更具活力的区域营商环境贡献纪检力量。

记者 谢鹏飞

通讯员 李淑婷