本报讯(记者 朱翔宇 通讯员 李新茹)“社区把政策‘翻译’成通俗语言,还主动上门帮我们对接资源,这样的服务特别务实!”5月22日,二七区京广路街道天擎社区联合区人社局、街道劳保所走进橄榄城都市商业广场开展“人社政策进企业 惠企便民零距离”主题活动,为30余家企业送上政策“及时雨”,现场发放宣传资料120余份,解答咨询50余人次,让企业切实感受到惠企政策的“温度”。
活动现场,由社区工作者与人社部门业务骨干组成的宣讲团,围绕企业最关心的社保缴费、稳岗补贴、人才政策、劳动关系等内容展开讲解。不同于以往的照本宣科,宣讲团成员结合企业常见问题,用“大白话”解析政策:“新招用高校毕业生的社保补贴,只要符合条件就能申请,具体流程分三步……”生动的案例、清晰的流程演示,让晦涩的政策条文变得通俗易懂。不少企业代表边听边记,时不时举起手机拍下重点内容。
“我们企业有部分劳务派遣人员,参保政策一直没吃透,这次可算弄明白了!”河南嘉莱欣企业管理咨询有限公司人事主管王女士拿着刚完善的用工台账感慨地说。针对中小微企业普遍存在的政策理解偏差,工作人员推出“政策体检”服务,现场查阅企业用工合同、社保记录,一对一“把脉问诊”,帮助企业排查用工风险、规范管理台账,真正把服务做到了企业“痛点”上。
为确保政策宣传常态化,社区还同步推出三项服务举措:建立“人社服务专员”制度,为每家规上企业配备专属联络员,提供“一对一”政策跟踪服务;搭建线上政策速递平台,通过企业微信群定期推送政策图解、申报指南等电子手册;开设“周五政策会客厅”,每月邀请人社部门业务负责人与企业面对面交流,让惠企服务从“企业找政策”变成“政策找企业”。