今年是河南新高考第一年，为保障高考安全、平稳、有序进行，郑州市依托党建引领网格化治理体系，启动高考重大任务模式，全力做好高考服务保障，护航考生逐梦之路。

网格员化身护考员

全力做好高考服务保障

6月8日上午是物理和历史考试，郑州外国语学校考点前枫杨办事处高考服务保障点，侯亚静等网格员一直守在现场。高考期间的每场考试，他们都会提前一个多小时到达考点，帮忙维持秩序，引导考生有序进入考场。考生考试期间，网格员为守在考场外的家长提供饮用水、文具以及藿香正气水等防暑药品，并同心情焦急的家长聊天，缓解他们的焦躁情绪。

今年高考前及高考期间，高新区组织网格员对考点周边、考生住地、居民区等重点区域进行高频次巡查，重点排查治理噪声、交通堵点、消防隐患、违规广告等问题，确保考试环境安全、安静、有序。网格员还做好“服务桥梁”，将天气预警、交通提醒、高考注意事项等高考相关信息第一时间转发至辖区居民群，帮助考生及家长及时了解相关信息，并线上线下广泛发放“静音倡议”。同时，在考试期间，网格员为考生及家长提供交通指引、遮阳避雨、应急文具、心理疏导等贴心服务，全力护航考生逐梦。

据悉，高考保障期间，郑州市将考点周边网格及交通枢纽、考生集中住宿点等重点关联网格的治理队伍及网格员纳入24小时值班体系，每个重点网格至少配置2名专职值班人员，加强考点周边巡查与信息报送。网格员充分发挥自身优势，一旦发生问题，可以第一时间发现、上报并参与处置，全力做好考点周边巡查和高考服务保障工作。

视频轮巡聚焦考点 保障高考平稳有序

在高新区城运中心的大屏幕上，高新区4个高考考点周边情况清晰可见，工作人员实时监测着各考点情况。高新区城运中心主任张艳介绍，高考期间，依托全域可视化视频监控系统，高新区对考点周边实施高频次视频轮巡，同时结合各办事处视频巡查情况，实时掌握考点周边人流车流和现场状况。

高考期间，郑州市各级城运中心配合公安、交通、城管等部门，利用视频巡查系统，对全市各考点入口、周边主要路段、考生集中区域、试卷押运路线、考生食宿点等重点场所进行高频次、全覆盖轮巡。重点监测人员异常聚集、交通拥堵、安全隐患、噪声源、环境卫生等可能影响高考的异常情况，确保出现问题能够第一时间发现、精准判断，并快速调度公安、城管、医疗、消防等专业力量到场处置。

同时，依托网格化平台，针对高考期间平台流转的考生求助、交通异常、噪声干扰等事件，郑州市城运系统做到实时接收、精准分派、快速核查和高效处置，全力护航高考平稳有序运行。

“高考重大任务模式让高考保障工作更加精细化和高效化。”郑州市城运中心相关负责人说，依托党建引领网格化治理，高考重大任务模式以考点为核心，汇集多方力量，实现对高考保障工作的精准施策、协同作战，让全市所有考生都能安心考试。

本报记者 李宇航 文/图