本报讯(记者 朱翔宇 通讯员 贾垚垚 文/图)近日,二七区大学路街道嵩山南路85号院14号楼内温情涌动:中午11点半,一阵轻柔的敲门声响起,河南财政金融学院学生乔美颀、李晓雯手捧热气腾腾的餐盒出现在独居老人李阿姨家门口。进门后,她们一边叮嘱李阿姨趁热用餐,一边麻利地收拾屋子——擦拭灶台油污、整理冰箱食材、清扫地面灰尘。看着焕然一新的居室,李阿姨满脸笑意:“你们一来,这屋子都跟着亮堂,饭也格外香!”
这份暖心的关怀得益于嵩山社区与河南财政金融学院在不久前正式落地的“青嵩·青春合伙人”志愿服务项目,以及同步启动的“社区合伙人·我的青春不一Young”计划。该项目作为嵩山社区“社区合伙人”四大品牌项目之一,目前已携手郑州大学、郑州亚欧交通职业学院等高校青年,探索出了一条青年深度参与社区治理的创新路径。
该项目着力破解青年参与社区服务“一次性”难题,致力于将青年力量长效融入社区治理体系,让青年从旁观者变为参与者、践行者,实现青年成长与社区发展的双向奔赴。
为达成这一目标,嵩山社区秉持共建共享理念,全方位搭建青年参与平台。社区通过举办“社区合伙人·我的青春不一Young”活动,邀请“青春合伙人”与社区共商治理方案,充分激发青年参与热情。青年以独特视角,积极贡献治理“金点子”、提供资源清单,为社区发展注入创新活力。同时,双方依托“青年圆桌派”议事协商机制,打造专属青年议事平台,畅通建言献策渠道,推动青年智慧转化为社区治理实效。此外,社区推行“点单式”精准服务模式,“青春合伙人”深入网格,收集居民“微心愿”形成“需求菜单”,再精准匹配资源,提供“服务清单”,切实解决群众身边事。
在服务品牌建设上,嵩山社区围绕“青嵩·青春合伙人”不断探索创新,以“巧手慧心”手工坊、“智在指尖”手机使用教学课、手指健身操三大特色活动为载体,搭建起青年与社区间的暖心桥梁。其中,“智在指尖”手机使用教学课聚焦化解数字时代“代际鸿沟”,青年志愿者化身“数字导师”,针对扫码支付、线上挂号、社交软件使用等老年群体高频需求场景,通过“一对一”实操指导、模拟场景演练,助力老年居民跨越数字障碍。居民徐大爷学会视频通话功能后,第一时间与异地孙子“云见面”,兴奋地说:“我也能随时和家人‘面对面’啦!”
自去年启动招募计划,嵩山社区面向高校大学生广发英雄帖。郑州大学音乐学院学生刘晨曦主动带领22名同学组建志愿服务小组,每周二下午固定到社区为老人开设音乐课。数据显示,一年多来,“青春合伙人”队伍累计开展60余场社区治理活动,服务群众超1000人次,总服务时长超150小时。