据新华社报道，6月28日起，铁路部门在北京西、上海虹桥、广州南等19座车站试点开展“轻装行”服务，为旅客提供“门到站”“站到门”同城行李搬运服务，铁路12306APP、微信小程序同步推出“轻装行”功能，让乘火车出行更方便快捷。

在快节奏的现代生活中，高铁成为众多旅客的选择。然而，携带大件行李出行却成为不少人的“心头之痛”，沉重的行李不仅增加了旅途负担，还可能在进站、乘车、出站等环节带来诸多不便。铁路部门适时推出“轻装行”试点服务，从更深层次看，“轻装行”服务是铁路部门适应时代发展、提升服务品质的必然选择。时下，人们对出行服务的要求越来越高，不仅希望出行速度快，还期待出行过程便捷、舒适。“轻装行”服务的推出，既是铁路部门积极顺应这一趋势，不断探索创新服务模式的转变，也是铁路部门依托科技提升自身竞争力的重要举措。