7月6日，是今年暑运以来的首个周日，郑州东站持续保持高位运行，学生流、探亲流、旅游流等出行需求旺盛。郑州东站值班站长王艺琦在现场忙碌不停，一会儿察看旅客候车情况，一会儿了解重点旅客需求，对讲机里不时传来同事对现场情况的报告。

今夏，郑州铁路部门将推行各类举措，拉近旅客与“诗和远方”的距离。

可直达海边、草原度假

“这趟车开通后直接就到日照了，去海边更方便了！”7月6日，G3304次列车上，旅客邢女士和家人一行从郑州东站出发前往日照度假。

据了解，日兰高铁全线贯通运营近一年来，极大地方便了河南、山东两省沿线居民出行。7月1日起，郑州局集团公司新开行前往日照站的G3304次列车，将终点站设在日照站。日照站相较于日照西站距离海边码头更近，旅客乘坐新车次直接抵达日照站，安排游玩行程更加从容。

“绿城鹿城一线牵，高铁带你看草原。”6日清晨，由郑州东开往包头的D2783次列车顺利发车，这是郑州局集团公司新增开行的一趟直达“远方草原之城”包头的动车组列车。郑州东至包头新线路的开通，为豫、晋、内蒙古三地旅客出行提供了更多选择，也为进一步加快中原与草原地区的经济交流、文化融合发展注入了新的活力。

王艺琦介绍，今年暑运，随着出行需求不断释放，郑州东站客流将保持高位运行。其中，直通客流主要集中在北京、上海、杭州、广州、深圳、青岛、成都、日照、厦门等地，管内客流主要集中在郑州、洛阳、南阳、商丘、周口、安阳、濮阳、新乡、长治等地，客流最高峰日郑州东站预计发送21.0万人次。

计划上新多条特色精品线路

今年夏天，郑州铁路部门将加开临客及夜间高铁，在郑州、洛阳、南阳、濮阳至北京、上海等热门区段，计划增开夜间高铁23列，为旅客各时段快捷出行提供便利；提供定制化出行服务，加大以舒适化、适老化服务为亮点的“中原铁道·大河之南号”特色旅游列车开行力度，计划推出以“天山南北，大美新疆”为主题的多条特色精品线路。

“市委十二届八次全会提到了‘交通强市’‘文旅强市’，引领带动郑州都市圈在全省乃至中部地区高质量发展增长极的地位作用更加凸显。郑州东站作为国内重要的高铁枢纽站，每天有大量旅客在此出发、中转或抵达。我们也将用实际行动践行全会精神，坚守岗位，护航每一位旅客暑期平安出行。”王艺琦说，为了应对旅客出行高峰，郑州东站推出多项暖心服务，优化进站、换乘流线，加强高峰时段、重点部位和站内便捷换乘引导等，给旅客提供更加便捷、舒适的出行体验。本报记者 张倩