本报讯（记者 卢文军 通讯员 马伟利 马云巧 文/图）“您好，我是社保大厅工作人员，您周五晚上在潘安游乐园咨询社保账户合并问题，我们通过系统查询，已经合并过了……”“非常感谢！社保医保问题一并帮我解决了，8小时之外你们还为民服务，有始有终，及时电话反馈，真是太感谢啦！”7月14日，中牟新区人社局社保窗口工作人员及时电话反馈冉女士夫妇，告知其在“社保夜市”办理业务的进度情况，获得了冉女士夫妇的连声感谢。

近日，中牟新区人社局社保移动小窗口——“牟小保”搭载红宇社区乐业小站“直通车”，深入潘安游乐园，开展“社保夜市”活动，摆摊设点，面对面讲解、手把手指导，现场开展政策咨询、业务受理，以及推广“高效办成一件事”等活动，化解群众“上班没空办事、下班无处办事”的难题。

本次“社保夜市”活动，共发放社保宣传册100余份，现场解答咨询50余人次，办理退休认证10余人次，电话回访解决问题3人次。落实首问负责制，解决群众医保问题6人次。