本报讯 7月31日上午，中原区委副书记、区长邓英文到区政务服务中心调研“高效办成一件事”工作推进情况，副区长李鑫，区政府办、区行政审批和政务信息管理局主要负责同志陪同调研。

一行人先后到企业服务专区、增值服务专区等服务窗口，详细了解各窗口业务办理、服务质效等情况，与窗口工作人员进行交流。调研组指出，“高效办成一件事”是推动政务服务提质增效的重要手段。各单位各部门要加强重点事项清单管理，研究探索落实“高效办成一件事”经营主体和个人全生命周期的重点事项，拓展领域、提高效能，真正把实事办实、好事办好，让企业和群众得到实实在在的实惠便利。

在听取了全区“高效办成一件事”重点事项常态化工作情况后，调研组强调，一要强化数字赋能。持续推动“DeepSeek+政务服务”，推行“AI+极简审批”模式，实施容缺办、承诺办、免证办，推动落实无感审批、“无证明城区”建设，推动更多事项实现“网上办、掌上办、自助办”，让群众少跑腿。二要坚持问题导向。以“群众满意、企业认可”为目标，聚焦反映强烈的“急难愁盼”问题，推行“1+N”模式，让“一件事”系统从“能办”向“管用”“好用”“爱用”升级，在提升效率上下功夫，确保政务服务更便捷、更暖心。三要提升协同效能。推动更多事项实现线下办事“只进一门”、线上办事“一网通办”，真正实现“高效办事、智慧办事、集约办事、规范办事、务实办事”的总体目标。

记者 唐善普