本报讯 “社区送来的不仅是解决方案，更是一份沉甸甸的信任。我们一定把这份信任转化为服务动力，让清泉流进千家万户。”近日，自来水公司工作人员深有感触地说。

此前，中原区三官庙街道中原中路一社区深入贯彻落实“万人助万企”活动部署，推动社区与公共服务企业协同联动，开展“专项走访”活动，聚焦企业服务痛点，精准对接需求，助力优化营商环境。走访中，社区工作人员赴郑州自来水投资控股有限公司，详细了解企业经营状况及面临难题。企业反映老旧小区管网老化、水压不稳问题突出，维修协调存在信息滞后现象。

针对企业反映的问题，社区工作人员结合实际情况现场提出三项帮扶措施：一是建立“社区—企业—居民”三方联络机制，开通24小时服务专线，提升应急响应效率；二是联合开展老旧小区供水设施改造摸排，纳入社区民生实事项目优先推进；三是组织“水管家”科普课堂进社区，通过党员志愿者宣讲化解缴费、节水政策“最后一公里”难题。

“我们将以‘水’为媒，把企业的‘问题清单’变成社区的‘履职清单’，让每一条建议都能落地有声。”社区党委书记吴蕊表示，社区将以此为契机，打造“企社连心”服务品牌，建立“企业需求库”“助企智囊团”，奏响民生服务的“协奏曲”。

记者 唐善普

通讯员 赵璐