新开工建设保障性住房5.1万套、计划改造506个老旧住宅小区、推进试点集体土地房屋办证……昨日上午，市住房保障和房地产管理局召开2012年第一次新闻发布会，通报了2012年市房管部门承诺要为民办理的十件实事。

晚报记者 胡审兵

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保障性住房竣工2.9万套

加大保障性住房建设力度列为今年市房管部门承诺要办的十件实事之首。

今年要新开工建设保障性住房5.1万套，竣工2.9万套。其中，公共租赁住房新开工2.2万套，竣工1.48万套；经济适用住房新开工2.15万套，竣工1.1万套；廉租住房和棚户区改造新开工7500套，竣工3200套。

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改造老旧小区506个

今年，将继续加大对老旧住宅小区物业基础配套设施改造力度，计划改造506个，其中，中原区改造133个，金水区改造140个，二七区改造140个，管城区改造86个，惠济区改造7个。

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对1990年前竣工房屋开展安全状况调查

市房管局办公室主任董国彩说，今年将对全市1990年前竣工并投入使用的房屋开展安全状况调查，及时发现存在的房屋安全隐患并分步进行房屋安全鉴定，逐步实现房屋基础资料和安全使用档案动态管理。对经调查发现存在安全隐患的房屋，提出改造和加固意见，督促产权人加以落实。

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推进集体土地房屋办证

董国彩说，今年我市将加快推进集体土地上房屋登记工作。上半年在二七区选择2~3个行政村作为示范点，在取得经验后于下半年逐步推广。集体土地上房屋登记工作由各级房管部门实行上门服务，减轻农民交通负担。

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办证“老大难”，今年要解决

根据市政府处理历史遗留问题房屋房产证办理意见，要在今年12月31日前全面解决2004年4月1日以前且符合政策规定的国有土地上房屋登记历史遗留问题，完成这部分房屋的房产证办理。

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制定二手房买卖居间合同

今年，我市将制定《郑州市存量房（二手房）买卖居间合同示范文本》，对经纪服务内容、完成标准、服务收费标准和支付时间、定金收取、违约事项及相关赔付责任等予以规范，加强存量房经纪合同签约行为管理。

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制定商品房交付相关细则

今年，在认真落实《郑州市新建房地产项目交付使用管理办法》的基础上，市房管局将制定《郑州市商品房交付使用调节和评审实施细则》，公平、公正、及时地解决房地产项目交付使用争议，规范房地产开发企业交房行为，加强新建房地产项目交付使用管理，减少社会矛盾。

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加快出台开发商、物业企业信用评级政策

今年将加快出台郑州市房地产开发企业、物业服务企业信用分级评定管理相关政策，对房地产开发企业、物业服务企业诚信度进行综合评定并实施分级管理，建立诚信评价体系，规范开发经营行为和物业服务行为。

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进一步畅通与群众沟通交流的渠道

董国彩说，市民可以通过ZZIC、“心通桥”、政务微博和局长信箱等反映房地产方面的问题，今年，市房管局将全面收集并及时回复网友的意见和建议，满足群众的知情权、表达权、参与权和监督权。

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印制100万份居民购房指南

针对购房者在买房中容易出现的纠纷，董国彩表示，今年市房管局将继续加大便民服务力度，印制包括常用名词、常见问题、消费警示、便民服务热线电话等内容的《居民安居置业指南》100万份，并向群众免费发放，为群众安全置业、放心置业提供帮助。