日前，交通银行郑州城北路支行探索如何更好地为主动到店客户提供优质服务。一是提升专业素质增强业务能力，二是打造标准舒适网点环境，三是充分发挥先进典型示范引导作用。该网点员工在“全国青年服务明星”窦小艳、“中银协明星大堂经理”张贝贝等员工的带领下，各岗位内外联动、协调配合，实现厅堂服务的无缝衔接。城北路支行员工本着“想客户之所求，急客户之所需，解客户之所忧”的服务宗旨，为到店客户提供更加优质和全方位的金融业务服务，赢得更多客户的信任。全权

中信联合发布全功能区块链福费廷交易平台

近日，中信银行等三家银行设计开发的基于“分布式架构、业务环节全上链、系统衔接全自动”的区块链福费廷交易平台成功上线，并于当日完成首笔跨行资产交易。截至10月26日，“平台”交易量达到6笔，总金额3000万元。“平台”依据银行间交易业务场景，自主研发区块链应用层功能，独创Business Point管理端，有效便利衔接银行多层级组织管理架构。系统为福费廷业务量身打造预询价、资产发布后询价、资金报价多场景业务并发、逻辑串行的应用服务流程，保障了系统的兼容性、通行性、灵活性和拓展性。章世刚

招商银行全额赞助30名优秀学子英国游学

日前，第二届招商银行“寻找改变世界的中国少年”境外游学实践计划选拔大赛暨颁奖典礼在北京国家会议中心圆满落下帷幕。经过层层选拔，30名优秀学子从4000多名参赛者中脱颖而出，将由招商银行全额赞助赴英国游学10天。本次选拔赛不只面向招行客户子女，更面向全国以公益形式开放选拔，对于重点学校推荐的优秀学子家庭不设客户等级门槛，从全国在校高中生中甄选30位具有全球视野、创新思维及社会责任感的优秀少年，招商银行全额赞助其赴英国参加为期10天的游学实践计划。本届活动全国42个赛区共有4400人参与报名。段家良

兴业银行前三季度营收净利持续提升

近日，兴业银行发布2018年三季报。报告显示，截至9月末，该行总资产6.54万亿元，较年初增长1.97%；实现营业收入1146.19亿元，同比增长10.95%；净利润506.01亿元，同比增长7.32%；不良率1.61%，继续保持同业较低水平。近年来，兴业银行立足服务实体经济，顺应市场和形势变化，持续调整优化业务结构，加快从规模银行向价值银行转变。同时，该行资产质量保持稳健，截至9月末，兴业银行不良率1.61%，较年初微升0.02个百分点，各类拨备计提充足，拨备覆盖率206.27%，拨贷比3.33%。杜红涛