 | 服务人员将顾客点的外带全家桶递交给汽车里的顾客。 晚报记者 马健 图 |
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□晚报记者 纪宇
实习生 王冰
本报讯 昨日,肯德基河南首家“汽车穿梭餐厅”——商都餐厅在郑东新区正式亮相。作为长沙首届中博会河南签约项目的落实成果之一,这家餐厅也是继北京、上海等城市之后河南出现的第一家“汽车穿梭餐厅”。
跟随“点餐车道入口”的指示牌,就餐者驾驶车辆驶向一条进入车道,即能看到点餐窗口,服务人员探身招呼介绍餐品。车内客人可根据餐牌价目种类点餐后,服务员即时进行电脑系统输入,同时通过视频语音系统通知工作人员备餐。点餐过后,服务员指引客人到前方距离约20米的餐厅转角处取餐窗口取餐,4分钟左右,餐品已被打包装好从窗口递出,车辆随即从出口车道驶出。据介绍,正常情况下,顾客“足不出车”,大约只需4分钟的时间就可以完成订餐、付款、取餐、离开整个过程。