□晚报记者 裴蕾
实习记者 虎萌
本报讯 昨日,记者在郑州火车站售票大厅看到,相比春运前几天,旅客排长队买票的情况已经不多见了。郑州火车站正从售票高峰转为乘车高峰。车票方面,郑州开往成都、重庆等方向的车票非常吃紧。针对春运期间火车票紧张的情况,不少乘客建议郑州火车站开辟“退票转让区”,一方面可以减少退票人的损失,另一方面也可让需要此票的人尽早回家。
昨日下午,在郑州工作的王先生准备买15日的火车票回太原老家过年,可到火车站一打听才知道车票已经售完。王先生建议:“我听说外地有设立‘退票转让区’的例子,如果郑州火车站也能设立这样一个转让区,是不是能让我们买车票增加个选择机会呢!”
在采访中,有不少乘客建议成立“退票转让区”,即郑州火车站专门开设一个区域,乘客在车站工作人员的统一监督管理下,在原价的基础上互通有无。这样通过火车站提供的平台,一方面可以减少退票人的损失,另一方面也可让需要此票的人尽早回家。也有不少乘客建议,为了防止“黄牛党”和假票趁机浑水摸鱼,火车站必须作出规定,转让火车票原则上是原价,最多加上5元钱手续费,并且是在火车站工作人员的监督管理之下进行。
对此,郑州火车站一工作人员说,关于设立“退票转让区”的意见,出于监管等方面的原因,实施起来非常有难度,但可以将该建议向车站负责人进行反映。
线索提供 黄强 刘世忠