本报讯 经两次修改的《河南省旅游条例（修订草案）》，昨天在省十届人大常委会第３０次会议上获表决通过，今年９月１日起施行。其中有些备受争议的话题终于尘埃落定。

　　纠缠游客购物最高罚１万

　　条例第４８条规定，旅行社违规安排游客购物，纠缠胁迫游客购物，向游客索要小费等损害游客利益的行为，责令改正；有违法所得的，没收并处３倍以上５倍以下罚款；没有违法所得的，可以处２０００元以上１万元以下罚款。

　　不按照条例要求保证游客安全的，条例第４９条规定，责令改正，拒不改正的，责令停业整顿，并可处５０００元以上两万元以下罚款。星级酒店（度假村等）没有按照标准向游客提供服务的，或者使用假冒星级标志和称谓的，政府主管部门责令改正，拒不改正的，给予警告，没收非法所得，并可处５０００元以上两万元以下罚款。

　　途中如何购物应在合同中约定

　　条例规定，旅行社与旅行者之间应当签订书面合同，并使用旅游合同示范文本，明确约定行程安排、服务项目和价格、服务标准、违约责任等事项。如果合同约定购物的，应当明确购物的场所、次数和停留时间。

　　漂流、滑雪、攀岩、滑翔应配专业保安人员

　　关于特种旅游项目的范围和安全问题，条例第３４条规定，涉及人身安全的漂流、滑雪、攀岩、滑翔等特种旅游项目，应当配备专业人员，提供安全保障，并为旅游者购买保险提供服务。

　　旅游区应当配备停车场和公厕

　　条例第２７条规定，旅游区（点）应当根据接待的需要，按照规划合理设置停车场、餐饮、购物、公厕、垃圾箱等配套服务设施。

　　景区价格上涨，国内团队延迟３０日执行

　　条例第２３条规定，旅游经营者必须公开服务项目和收费标准，明码标价。旅游区（点）门票价格的调整，应当经价格主管部门批准并向社会公布。涨价的，从新价格批准执行之日起，对国内旅游团队延迟３０日执行，对境外团队延迟９０日执行。

　　旅游区按照价格主管部门的规定设置单一门票和联票，供旅游者自主选择，禁止向游客强行出售联票。旅游区应当按照有关规定，对现役军人、老年人、残疾人、全日制在校学生等特定对象减免门票。

　　旅游投诉不受理７日内通知

　　条例第４６条规定，旅游质量监督机构对旅游者的投诉，经审查符合条件的，应当及时作出受理决定并调查处理；不符合受理条件的，应当在７个工作日内，向投诉者说明不予受理的理由。

　　对涉及旅游质量保证金赔偿的案件，应当自受理之日起９０日内审理终结。有特殊原因的，经批准可延长审理３０日。其他投诉案件，应当在受理之日起４５日内作出处理决定。