国内乘用车的销量在以２５％以上的速度增长，随着人民生活水平的不断提高，汽车会走进更多中国的家庭，河南华星深谙这个道理，致力于吉利汽车走入普通家庭，在中原车市享有盛誉。

　　晚报记者 舒晗 陈仪／文

　　晚报见习记者 赵楠／图

　　服务从“心”做起

　　

　　河南省华星汽车贸易有限公司成立于２００２年１１月，是吉利汽车河南地区的专业４Ｓ销售服务店。公司经过４年多的稳健发展，已完善成为一家集汽车销售、维修服务、配件供应、信息反馈于一体的高标准股份制企业。

　　公司凭借雄厚的实力，遵循“以人为本、服务至上”的经营理念，建立了一支稳定、精干的销售团队；本着“求实诚信、客户至上、服务取胜”的经营原则和完善的售后服务在社会上已树立了良好的信誉，与全省十八个地市的几十家汽车经销商有着良好的合作关系，且已维系了大批的客户群体，使公司在激烈的市场竞争中始终保持健康、蓬勃的发展趋势，成为河南汽车经销商中的一支胜利军。

　　先后荣获吉利自由舰２００５年、２００６年全国销售量冠军，吉利汽车２００５年经销商最佳进步奖，吉利汽车河南省“惟一”五星级服务站，吉利汽车２００６年优秀经销商，吉利自由舰２００７年上半年全国销售量冠军。

　　关爱在细微处

　　河南华星作为吉利汽车全国销售冠军，被吉利公司寄予了厚望，据河南华星负责人透露，吉利公司下达给华星的２００７年合同量在２００６年的基础上增加了３０％，面对吉利公司的高要求，河南华星精耕细作，不断提高服务水平，在持续创新中发展，在不断完善细节中提高。销售服务团队更趋于稳定和成熟。在多数经销商都觉得市场淡的情况下，与去年相比河南华星的销量和维修进厂量均保持了大幅度的增长。

　　好的售车环境，还要有一系列细致、周到的服务。河南省华星汽贸将按照吉利汽车一级服务店标准进行硬件的建设，令用户同样体验到吉利汽车“星级”般的服务。要求售后人员严格执行三级监督检查制，严格贯彻执行吉利汽车“关爱在细微处”的服务理念，以更完善的服务体系，体贴周到的服务向吉利汽车“用户满意度第一”目标迈进，树立河南售后的典范。河南华星凭借先进的经营理念，完善的销售服务体系，必将成为汽车行业一颗璀璨的明珠。