三年前，奇瑞这个名不见经传的品牌并不被业界所看好，三年后，奇瑞却犹如一批黑马横空于车市，甚至勇夺单车销量榜首。一个在众多合资品牌、进口品牌一统天下的后来者，源何能够成功呢，或许从旗下经销商的成长历程中找到答案。

　　晚报记者 陈娴 屈彦飞／文

　　晚报见习记者 赵楠／图

　　信心来自于专业

　　河南通美于２００６年８月加入民族品牌奇瑞汽车的大家庭，成为奇瑞河南地区的特许销售服务商。投资８００余万在河南汽贸中心建立了集汽车销售、配件销售、整车维修、信息反馈、二手车置换，汽车装饰为一体的五星级标准４Ｓ店，其中展厅面积１０００平方米，维修车间２３００平方米，办公及客户休息区１０００平方米，装修风格简单大方，硬件设施行业内首屈一指，在总经理白东升先生的带领下，不断学习吸收先进的营销理念，提升团队的市场运作能力，在各地市成功地建立了二级经销商网络渠道，并于２００７年７月授权成为奇瑞华中区唯一五星级服务站。

　　执行力决定一切

　　执行力是一个企业决定成败的必备要素，在河南通美执行力更是被看做员工的基础素质。总经理白东升告诉记者，通美始终坚持以人为本的基本原则，实行人性化管理，吸收了一批有文化、懂技术、会管理、勇于创新和进取，并具有较强专业知识和实际操作技能的优秀人才，组成了一个强有力的团队，忠实地执行奇瑞汽车销售服务方法和管理规范，把不断提高顾客满意度作为销售店终极目标。扩大奇瑞产品的认知度和美誉度，最终实现销售量最大、顾客满意度最高的结果；迅速提高奇瑞产品的市场占有率。

　　知识成就未来

　　目前河南通美已经成为一个年销售量可达２０００台、维修量１４０００台次的汽车经销商。对于企业未来的发展，白东升表示，要以公司五年发展计划为纲要，用一至两年时间，组建并锻炼出一支由年轻、充满创新和活力、知识型的管理集体所带领的具有高度凝聚力和高效执行能力的优秀团队；利用本公司以往经营中建立起来的营销网络与当地人力资源优势，认真做好市场营销，做“商”不做“贾”，力争在全国客户满意度评比中名列前茅；为奇瑞汽车在不长时间内，产、销达到２００万辆做出通美奇瑞的贡献，与奇瑞共同发展。同时，服务营销是公司发展的根本，公司做好长期过艰苦日子的打算，不会考虑短期的收益，以提升客户忠诚度、满意度为己任，服务客户、服务社会。

　　参展车型：ＱＱ６、Ａ５