□晚报记者 孙娟
实习生 温婧
本报讯 黄金周刚刚过去,市民反映问题最多的是部分商家的表现,如促销噪声太大、承诺不兑现等。昨日记者从市长电话室获悉,十一期间市长电话受理系统共受理电话512个。
刘女士准备11月结婚,装修已经接近尾声,10月1日,她和男朋友买了空调和热水器,家电卖场承诺“24小时货到安装”。 可是一直到10月4日,厂家才来人安装,耽搁了装修进程。
市长电话室作了总结,市民投诉的主要问题有:噪音扰民,有的商场搞促销,产生噪声较大,影响居民休息;环境卫生,二七广场人流量较大,公共场所的卫生保洁、垃圾清运不及时,市内部分道路两侧人行道商贩占道经营,影响市民正常出行;消费投诉,节日期间,一些商场、饭店的打折、优惠没有兑现和服务不到位;节前市自来水公司公布的部分停水、供水信息不准确,经七路、经二路、纬四路等处恢复供水时间晚了10多个小时至30多个小时不等。