深蓝色休闲西服配搭牛仔裤,优雅的谈吐,敏捷的思维,满脸温和的笑容,这便是初见顾生龙时的印象。两年前,来自古都南京的顾生龙立志要把环保安全的江南水秀美景带进郑州市民的家;两年后,在郑州的许多家庭里出现了水秀美景,顾生龙实现了这一愿望。晚报记者 唐莉 李晶
要做环保家装只因珍爱生命
1989年,18岁的顾生龙远离家乡只身一人来到郑州做电力销售,河南大大小小的市、县都曾留下了他的足迹。初生牛犊不怕虎,年轻的顾生龙脑筋灵活,思维敏捷,不怕苦不嫌累,很快闯荡下了自己的一片天地,并且一做就是13年。
“如果不是那一次刻骨铭心的经历,我现在根本不可能会选择做家装。”顾生龙回忆说。在2002年的一天,应北京一位好友之邀,顾生龙来到北京,私下聊天时,他从朋友那里得知一个“震撼”的消息:由于北京几户人家装修时选择的材料不够环保,家人都患上了不同程度的病症,最严重的还有生命危险。
在听到那个消息时,年轻的顾生龙呆住了,后来到医院看望伤病患者时,顾生龙说对自己 的触动相当大,“有一个还只是一个正在上学的孩子,那么小就……”顾生龙说到这里,一个高高大大的男子汉竟沉默了许久,“所以,回来之后我就一直想转行做家装,我就是要做环保家装,给人们倡导环保家装的理念。”顾生龙静静叙述。
为了积累经验,顾生龙到家装公司打工,利用闲暇时间他曾多番考察研究,在确定公司的家装风格时,一直怀念家乡水秀山色的他决定采用江南水乡之风,给中原百姓的家营造一种江南水乡之美。主意拿定立即动手,他随后迅速成立了白桦林装饰有限公司,经过两年多时间的发展,“水秀江南,泽韵中原”的白桦林装饰现在已是家喻户晓。
品牌不断扩展只因诚意待人
在白桦林装饰公司大厅的墙上,可以看到一面由网通公司职工赠送的锦旗,“技艺精湛,诚信服务”,落款的时间是2006年。“像这样的锦旗在白桦林各个分公司还有很多”,顾生龙介绍说。
平时顾生龙给员工灌输最多的就是“诚信”,做人要讲诚信,做事更要讲诚信。顾生龙说,他最欣赏的商界人物是海尔的张瑞敏,“张瑞敏当初亲自用锤子砸冰箱的那种魄力,一直是我的动力。”
白桦林公司成立之初只有6个人,“没有别的,我们依靠诚信,跟客户讲好的事情就一定要做到做好,直到客户满意为止,一点一滴慢慢积累,这样以客户带客户,白桦林的品牌逐渐被人们接受,公司规模也越做越大,如今,白桦林在全省已有8家分公司,员工增长到200多人。”说这话时,顾生龙微笑了起来。
被问及自己的成功经验,顾生龙抢过话说:“我还没有成功,按照公司的发展计划,到2010年,我们要做成郑州最好的家装企业,现在还有很多事情要做,但我们一直都很有信心,如果非要说经验的话,只有四个字,‘诚意待人’。”顾生龙语速很快,声音不大但自信满满,讲到激动之处还配以手势,在场听者都能感受到他的诚恳与坦率。
记者手记
整个采访过程,顾生龙脸上一直挂着微笑,对于记者所有的问题,他都能没有任何停顿,迅速作出反应,给出一个近乎完美的答案,让听者不由感叹他敏捷的思维。在采访结束的时候才知道,顾生龙昨晚几乎整整一宿没睡,因为凌晨三点要到火车站接朋友女儿回学校,答应朋友但又担心自己睡过,干脆就没睡。学校远在新郑,来回一跑已是早上五点,稍稍打了一盹便到公司接受这个八点半的采访。所谓的“顾氏诚信”,着实让记者亲身体验了一把。