在黄河路服装市场做童装生意的周女士是联通的老客户了，她觉得以前用联通就是因为自己生意繁忙，接打电话特别多，而联通的话费很实惠，“现在还在用，就不完全是因为这个了，”她说，“现在联通的信号挺稳定的，通话的时候也听得比较清晰，而且郑州联通的服务也越来越专业、周到。”

　　那么，联通这些年究竟在网络建设上有哪些大手笔，使其有如此大的飞跃？记者从郑州联通一位负责人那里找到了答案。据他介绍，为了满足客户需求，河南联通总公司在从１９９９年到２００５年的６年时间里共扩展ＧＳＭ网络１０期工程，新建基站数百个，初步建成了一个覆盖完善的通信网络。这位负责人还介绍说，郑州联通自２００６年开始实施ＧＳＭ网络１１期、１２期工程后，ＧＳＭ网络实现了新的飞跃，新增基站４２０多个，较为有效地解决市区的深度覆盖问题和郊县的广度覆盖问题。“这一切努力所取得的直接成绩就是用户数量成倍增加，企业经营效益节节攀升，从而带动了联通品牌效应随之高涨，非常鼓舞人心。但是我们并没有因这些成绩的取得就固步自封，为了能提供更完美的服务，今年我们又强势推出了ＧＳＭ网络１３期工程的建设，新建基站４００多个，网络覆盖得到进一步的完善，信号质量又有了很大提升。”虎萌