长虹是创立于１９５８年的军工企业，是当时国内唯一的机载火控雷达生产基地。现在的长虹是集电视、空调、冰箱、ＩＴ、通讯、网络、数码、芯片、能源、商用电子、电子产品、生活家电等产业研发、生产、销售、服务为一体的多元化、综合型跨国企业集团。正逐步成为全球具有竞争力和影响力的３Ｃ信息家电综合产品与服务提供商。

　　创新技术孕育冠军

　　“２００５年可以称为长虹的技术元年，长虹与美国Ｐｉｘｅｌ Ｗｏｒｋｓ公司合作，潜心研发出‘量子芯’。２００７年，长虹继续以技术领航，推出了６００、７００等‘冠军’系列平板电视新品，该系列产品部分采用ＦＵＬＬ－ＨＤ全高清屏，以１９２０×１０８０的物理分辨率全面支持数字电视的顶级显示格式，延续“量子芯”图像处理技术的应用，实现细节轮廓明晰化、五区分色细腻化、细节色彩自然化、暗景对比协调化等。”长虹郑州分公司企划部经理张奇说。

　　国务院发展研究中心市场经济研究所副主任陆刃波表示，只有像长虹这样实实在在把消费者的利益放在首位，才能赢得消费者的青睐。陆刃波指出，我国平板电视市场未来主攻方向为“三高一大”即高画质、高音质、高清晰、大屏幕，也就是长虹提出的“薄、大、精、声”的产品理念，从而引导全新的消费潮流，并呈现多种显示并存的发展格局。

　　技术是实力的保证

　　据了解，家电可靠性技术研究所近日在长虹成立，包括国内外可靠性技术专家在内的近２０人，将主要从事家电产品的可靠性基础研究，并开始推进中国家电的可靠性系统工程。

　　“早在２００４年下半年，长虹就默默地开始了电视机可靠性研究，并制定了３个五年计划，累计投入将超过３亿元人民币，而带来生产、售后成本的降低及长远经济效益可能达到１３亿元。”张奇说，“长虹多媒体（中国）营销公司总经理苏子欢在１８日的长虹冠军系列电视发布会上透露，长虹正努力创造‘品质最好的产品’，努力把长虹电视的可靠性、安全性、质量水平发挥到极致。”

　　以用户为中心 用心服务

　　作为中国家电巨头的长虹，始终坚持和贯彻“让长虹用户满意”的服务宗旨，秉承“以用户为中心 用心服务 创造完美”的服务理念，以２９个省级服务中心为核心，５０００余家授权服务商为网络，覆盖全国的“阳光网络服务体系”以及全国５００个呼叫中心，全天候为广大用户提供快捷、高效、优质的服务。

　　随着技术进步与产品更新换代的加快，随着社会的不断进步，长虹服务的深度、广度和标准将会越来越高，“创新、力行、诚信、和谐”的企业核心价值观将引导我们为消费者、为社会提供与时俱进的、完美的优质服务。