□本报首席评论员　闵良臣

　　尽管只是停业整顿，尽管只是暂时关门，保罗国际理发店终于还是关门了！这正应了中国一句老话：自作自受。

　　说起来，这两天郑州最热的话题新闻如果用两个关键词来提示的话，那么，一个就是“保罗国际”，另一个是“天价头”。

　　在我们这样一个城市，就普通市民的消费水平而言，如果进的是一个理发店，不管是剪是洗是烫还是弄了一些别的什么花样，有谁说花了几千甚至上万元，恐怕鬼都不信。然而，人家保罗国际就敢开口，就敢要。即使面对媒体面对去查处的监管部门，他们也还是牛气冲天，先是什么他脚上穿的鞋子就值１０万，什么他的“背景大得很，你们爱去哪去哪，不中都去法院告我”。仿佛这家保罗国际把我们这座城市所有的监管部门都买通了，又仿佛法院就是他们那店家开的。特别是随着对事件的调查进展，该店相关人员面对郑州市地方税务局稽查局对他们的调查，态度恶劣，想方设法对调查工作进行阻挠，并对新闻记者言词攻击，上演“反调查”闹剧。

　　然而，这一切都无济于事，尽管眼前还并非“最后处理结果”，也还是不得不暂时关门。

　　可关门不等于“大吉”。特别是透过保罗国际这种欺诈行为以及今天本报的追踪报道，我们忍不住要问：这家“保罗国际”的“底气”到底从何而来？“后台”何在？这恐怕也是不少读者都想弄明白的。既如此，就让我们来分析一下。

　　我们还不是一个成熟的法制社会。不是说一个成熟的法制社会就没有人为非作歹，就没有人搞欺诈，而是说，在一个成熟的法制社会，更多的人不敢存心不良；即使有存心不良者，也会有所顾忌，绝不敢像现在这样公然欺诈，因为法律一定不会放过他。

　　我们也还不能说是一个完全民主的社会。不是说一个完全民主的社会就不会出乱子，就能杜绝类似欺诈行为，但在一个完全民主的社会，遇到类似事件，除了监管部门会依法查处，媒体也会穷追不舍，不弄个水落石出，不看到“背景”、“后台”，决不罢休。然而，在我们这儿，常常因诸多因素，媒体查不下去，或即使查下去了，也未必报道得出来。

　　我们公民的维权意识还很淡薄，甚至可以说国民的整体素质还不高。这一点，我们从被逼离开这家保罗国际的一位老店员的报料中也可看到，保罗国际就认为“河南人没用”，而“没用”就是“好欺负好骗”。这说明，之所以有“天价头”事件，之所以敢于做出这种即使常人一眼也能看出有悖常理的事来，是因为保罗国际深谙“国情”，“知己知彼”。我们不信，像这家保罗国际理发店如果在美国开家分店，也还敢如此胡来。

　　有了上面这些分析，原本也就可以解释这种事件之所以会在我们这里发生了；但又总觉得言犹未尽，并且还想说，我们虽然还不是一个成熟的法制社会，我们的社会虽然还有待进一步民主，我们的国民素质虽然还不高，但我们有理由要求城市监管部门真正负起自己的职责，对这种即使“从目前来看，这个理发店不仅涉嫌侵犯了消费者知情权，还涉嫌强制消费”的事件，就是要一查到底，依法处理。如果说在当下，中国的媒体还没有开放到可以穷追不舍有些“背景”的程度，那么，我们监管部门理应把媒体不能尽到的责任肩负起来——因为且不说我们从未听说监管部门查处这种违法行为也会有什么限制，而且从老店员的报料中也在证明着我们有些监管部门并没有很好地尽到自己的职责，不然，保罗国际怎么敢于说出“谁也拿我没办法，劳动部门、政府部门，我怕什么，有钱就能摆平”这样的“豪言壮语“来？

　　相关新闻见Ａ０３－Ａ０５版