阴影
阴影 阴影
第B08版:第一健康丽人
3  
PDF 版
“绿色”人流全解读
至诚服务赢得女人芳心
一个争议广告背后的百亿传奇
      
返回主页 | 郑州晚报 | 版面导航 |      
上一期  下一期  
3上一篇  下一篇4  
     【打印】  
精湛队伍、尖端设备、优质服务、人性化诊疗
至诚服务赢得女人芳心
武警医院妇科中心感动患者
中原网  日期: 2008-04-21  来源: 郑州晚报  
  到过武警河南总队医院妇科中心的人都会惊叹,该院妇科诊疗场面竟是如此火爆,五六间妇科诊室和住院病房里,近10名妇科专家从早上8点忙到下午6点,不停地接诊,患者依然络绎不绝。究其原因,精湛的专家队伍、尖端的诊疗设备、优质的个性化服务、人性化的诊疗新模式,成就了武警医院妇科中心的品牌地位。晚报记者 刘书芝 刘俊芳

  隐私篇:呵护女人身,要懂女人心

  在这里,患者的隐私高于一切,患者和专家结成了知心姐妹

  武警河南总队医院妇科中心强调得最多的一句话是:看妇科不只意味着治疗某种疾病,而是帮助女性患者恢复心理与生理的完整性;关心她们,考虑她们的体验和意愿。这一小小的变化,是武警医院妇科的一种新理念。

  确实,不少医院的医生往往只考虑为患者治病,而对患者的内心感受却很少关注,这使许多患者在接受治疗时,经常会遇到一些不愉快,甚至尴尬事,不经意间,病人的隐私就完全暴露在大家面前。比如,许多女性看病时,在众目睽睽之下脱衣服接受检查、医生当着很多患者询问病史等,无形中都会给患者带来心理负担。但在武警医院妇科中心,这些令女性患者感到尴尬和不愉快的情景都见不到了。

  该院妇科中心主任柳书勤对记者说:“患者到武警医院妇科中心来,她的个人隐私和人格尊严都会得到我们的尊重。现在来院治疗的患者,只有我们医护人员和她本人才能知道她的病情,其他人都不会知道,以真正体现以病人为中心,体现武警医院妇科中心的人文关怀服务。”

  “值得一提的是,武警医院妇科中心开展的超导可视无痛人流技术,女性性器官修复等项目,尤其得到了许多女性朋友的青睐,她们都说,真是不知不觉、不痛不痒之间,就让女人的一切痛苦成为秘密。”柳书勤说。

  

  健全篇:让女人健全地做人、生活

  要健康也要健全,武警医院妇科中心要让女人健全、健康、美丽

  从武警医院妇科中心走出去的女性患者,都将武警医院妇科视为自己的第二个娘家;而让每个女人因健康而幸福,则是武警医院妇科中心专家们的目标与追求。

  记者看到,在武警医院妇科中心的患者记录簿上,记载了前来就诊过的无数病人的情况,也记载着武警医院妇科中心的德技双馨、对每一个患者的关爱之心。

  武警医院妇科中心有这样一句话:“妇科医生的职责,就是要让自己的姐妹们健全地做人,健康地生活”。

  29岁的李小姐家住烟台,3年前在当地某医院被确诊长有子宫肌瘤,当时医生曾无奈地告诉她“需要进行子宫切除”,但李小姐不想那样做,她非常想要孩子,坚持多方求医。一个偶然的机会她得知武警医院妇科引进微创介入技术“奥洛克多弹头诊疗系统”,可不开刀、不住院治疗子宫肌瘤,就抱着一丝希望前来武警医院妇科中心,找奥洛克多弹头诊疗系统的主刀医生柳书勤。经过详细诊断后,柳主任为其实施了手术治疗,不久后李小姐幸福地做了准妈妈。

  到目前为止,武警医院妇科中心运用奥洛克妇科诊疗系统等尖端技术,诊治了上万例妇女异常子宫出血、子宫肌瘤、卵巢囊肿、子宫畸形、子宫内膜异位症、宫颈疾病患者及计划生育合并症等患者,积累了丰富的经验,并形成了独特的风格,手术成功率达到国内先进水平。

  

  服务篇:个性化、人性化的服务模式

  当别人推崇热情服务的时候,武警医院妇科中心已将热情服务上升到感动服务

  人文关怀是武警医院妇科的又一闪光点,它已经从武警医院妇科的一种职业习惯、一种责任,升华到了一种精神。而个性化、人性化的诊疗模式更铸就了武警医院妇科品牌的基石,也为武警医院妇科赢得了省城妇科诊疗“半边天”的最大法宝。

  柳主任讲,多年的建设与发展,使武警医院妇科中心对服务的内涵有了更深的理解,由于妇科医生面对的全是女人,她们是未来为人妻、为人母并集家庭责任于一身的人,不可稍有疏忽和懈怠,她们理应得到更多的尊重和关爱。

  因此,科学不仅是一项技术,更是一门伦理学,一种艺术和哲学,正是这种服务理念,指导着整个武警医院妇科中心的医疗实践。

  不仅如此,追求完美的武警医院妇科中心还为患者提供整洁、舒适、温馨、静雅的诊疗环境,医护人员用礼貌热情、亲切温馨、心理疏导和关怀备至,消除了病人的惶恐与担心,医生们更是把患者当成了自己的亲姐妹。医患之间搭起了诚信的桥梁,整个诊疗过程完全是“心与心”之间零距离的交流和沟通,人情味浓了,爱心和责任形成了武警医院妇科中心医患之间水到渠成的相互理解和信任。

  此外,视医疗质量为生命的武警医院妇科推行了“一医一患一诊室”制,即对每一位就诊患者的诊断、治疗过程由一位医生负责、真正做到为病人着想,从而确保了医疗质量,真正做到对病人负责到底。也难怪许多患者说,武警医院妇科中心的个性化、人性化服务一骑绝尘,其热情服务已经上升到感动服务的层次了。

  据悉,武警河南总队医院是一所集医疗教学、科研、康复及预防保健为一体的综合性三级甲等医院。妇科中心是该院重点科室,配备了奥洛克系列诊治系统,四维彩超、德国数码阴道镜、韩国的B超仪等国际最前沿的技术设备,对子宫肌瘤、卵巢囊肿、功血、宫腔炎、阴道炎、子宫内膜异位症、输卵管不通等各种妇科疾病进行诊断与治疗。

  医院不但重视硬件而且还很重视软件,同时还拥有一批资深权威的专家教授。汇聚一批来自北京、上海、重庆、四川、山西等地的妇科专家会诊指导,是河南省医疗妇科具有相当知名度的医疗机构。

3上一篇  下一篇4  
      
版权声明 @ 中原网 网站版权所有