近日，反复的高温天气笼罩绿城，为应战高温闷热天气，五星电器迅速启动“制冷方案”——从厂家调拨数十万空调畅销机型投放河南市场，同时，迅速整合综合配套服务资源，为消费者打造一个绿色、清凉的酷夏。

  晚报记者 吴绍超／文

  吴琳／图

  关键词：厂商齐心

  在省气象局发出的高温橙色预警面前，五星电器本周率先向所有空调厂家发起“备战高温、降温绿城”的“制冷方案”。国内外品牌格力、美的、海尔、志高、奥克斯、三星、三洋等近２０家厂家积极响应，均表示将在货源和促销政策上给予五星最大的支持。

  河南五星电器总经理战卉告诉记者，在此次“备战高温、降温绿城”的“制冷方案”当中，在经过充分市场调研的基础上，并考虑到广大绿城消费者的潜在需求，我们将高能效低耗能的１．５Ｐ空调作为此次“制冷方案”的主角，并得到广大供应商的最大程度支持。

  据记者了解，在五星电器本周此次大盘采购活动当中，三大空调巨头格力、美的、海尔占５０％份额。此外，五星还与空调厂家强强联合，通过定制包销向市场全面投放特价机型，空调产品的价格将因为特价机的投入而普降２００～１４００元，１Ｐ空调将跌破１４００元，这些足以表明五星备战高温的决心，而消费者此时购买将会享受到比平时更多的优惠。

  关键词：服务全面创新

  河南五星电器总经理战卉透露，与此次活动相对应的是，除了在价格方面提供特惠外，将准时送货与准时安装统一起来，为顾客提供增值服务，也成为五星强势启动空调等制冷产品销售的一项重要内容。她认为，空调的售后服务一直是消费者最关心的问题，在打响品质空调价格战的同时，五星售后队伍严阵以待，全面保证“服务品质”。五星凭借１９年专业空调批发、零售经验，以及万人的安装、维修队伍，已经做好了迎战高温的准备，保证空调的送货安装及时到位。五星物流紧急增配了运送车辆随时待命，保证郑州市区消费者的快速配送；五星售后同样启动应急预案，确保货到后第一时间上门安装，为消费者提供更加贴心的服务。