9月5日，在兴亚建国饭店，郑州市商业银行举办迎中秋行业VIP客户联谊活动。在活动中，该行副行长白效锋透露，今年下半年，在信贷结构调整中，将收回再贷40亿元，新增贷款13亿元，优先支持本土中小企业发展。

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通讯员 吴华/文 晚报记者 吴琳/图

记者了解到，近几年郑州商行重点发展中小企业贷款业务，在全省走在前列，成为标杆，在多个行业培植大量的经济“小巨人”。如今，中小企业贷款已在多个领域叫响“商行”品牌，打破本土中小企业在发展过程中因缺乏担保融资难的瓶颈，帮助他们实现市场成长。同时该行根据行业领域进行划分，建设专家型特色支行，为不同行业提供专业融资、理财服务，受到客户的好评。席间，多个企业代表向记者表达对郑州商行服务模式的欢迎。这也是郑州商行能在短时间内迅速崛起的原因。

作为本土银行，郑州商行寄希望在细分市场的基础上，在分析行业特点的同时做精做细不同客户的服务，也实现商行客户群体的整体提升，继而推动客户群的大面积持续发展。正如该行副行长白效锋介绍，郑州商行努力开创中原地区行业融资的新路子，做精做专各行业的金融服务，力促行业经济的整体推动。目前郑州商行累计发放中小企业贷款100多亿元，支持10000多户中小企业和本土品牌发展，目的就是竭尽所能扶持本土中小企业客户快速、健康成长，共同为中原地区的经济繁荣和居民生活改善作出更大贡献。这表明了郑州商行要做“小企业融资专家”的心声。

向“专家型”银行转型

此次联谊活动，吸引了本省众多在物流、钢铁销售领域的重量级企业参加，如河南长通物流、河南豫鑫物流、中储物流、郑州华丰钢铁、河南新亚钢铁贸易等。在物流和钢铁销售领域，郑州商行针对客户的具体情况，开发了动产质押、厂商银、股权质押、应收账款质押等特色产品，用以解决行业中小企业融资担保难的问题。在支持钢铁销售和省会大物流港建设方面，郑州商行近年企业授信达7个多亿，帮助本土钢铁深加工产业的蓬勃发展，加速钢铁贸易的健康成长，同时对行业技术创新、革命也起到积极作用。

在记者看来，郑州商行越来越倾向于“精”、“小”银行的模式发展，正转型成为一家“专家型”银行。近几年，面对金融行业日益同质化、白热化的竞争，郑州商行倡导“商行大特色、支行小特色”的发展思路，引导支行从服务特色、资产业务特色、负债业务特色、中间业务特色等多方面考虑，充分结合支行自身的地理位置、资源配备、客户结构等特点，重点突出，做支行小特色。现在的郑州商行已有20多家支行分别有了自己的特色，如二手房贷款、财政补贴利息税业务、对市房管局的“一站式”服务、全民医保和新型农村合作医疗项目、代付都市村庄拆迁款、物流合作、小额贷款等，已经成为商行的品牌。

在塑造支行局部特色的同时，郑州商行也为自身“特色”及核心产品进行了定位，那就是打造本土“市民银行”、“小企业银行”。郑州商行出于自身地缘性和所具备资源考虑，重点发展个人银行业务和小企业贷款业务。

该行一方面强化经济资本管理，加大对资本占用率和资本回报率的考核，倡导绿色信贷，引导支行积极开展小额信贷业务和零售业务，另一方面明确“进社区、走市场”的特色发展方向和“逐步将2/3的网点植根社区和市场”的网点建设规划，引导员工树立“甘于做小”、“勇于做小”的意识，积极深入社区、市场开展调研，力求第一时间了解、满足客户的金融需求，落实“三个服务”的市场定位。

该行在全省首家成立小企业信贷部，建立了小企业贷款绿色通道，完善了小企业信贷制度和操作流程，把小企业贷款从公司贷款中分离出来，建立了一整套适应小企业风险特征的信用评级体系和风险管理体系，实现了小企业贷款全流程化管理，现在企业在郑州商行办理小额贷款仅需要2~5个工作日。

为了解决中小企业融资难问题，该行对信贷产品进行创新和丰富，先后推出商户联保、商铺抵押、专利权质押、上下游担保、“五个一”贷款等品种，不断拓宽小额贷款融资绿色通道，在物流、建材、钢铁、商贸、服装、信息科技等多个行业领域叫响了品牌。截至目前，该行小企业贷款及个贷余额26.36亿元，贷款综合收息率达99.9%，小企业及个人贷款户数占到全行总贷款户数的95.8%；树立了在全省小额贷款的标杆位置。