细心的人们不难发现，十一黄金周后“消失”了将近三个星期的消费者，在这场不期而遇的秋雨后出现在了各大商场里。的确，一直被认为靠天吃饭的百货服饰行业，终于等到了最佳时机。而在消费大军到来的背后，吸引他们的正是商家一系列的11月促销大餐。而这份大餐今年似乎来得非常丰盛。晚报记者 谢宽 实习生 童聪/文 赵楠/图

促销大战再次上演

记者在商场里看到，许多消费者经过10月份短暂的沉寂，又重回消费队伍，而其中女性顾客占了绝大多数。“天冷要添衣，穿衣要漂亮”这样的话再一次让女性消费者心中充满了购物激情。张女士刚从商场里出来说到：“冬天来了，本来就需要，而且东西便宜，有赠品，而且还是双倍积分。”

正是这样的购物欲，商家的促销比拼，已经时不我待。随后记者在各大商场中看到，北京华联的“购物节”、丹尼斯的“周年庆”、 紫荆山时计宝百货的“感恩月”、大商国贸店的“户外节”、郑百的“周年庆”……无论是固有的还是舶来的，似乎郑州的百货商场都已经找到了适合的活动。

细心的观察者会发现，除节假日传统促销之外，11月份商家的活动特别集中。暗潮涌动下，促销大战的味道越来越浓厚。而这些活动的背后，商家首当其冲的依然是“折扣、满额送、会员积分”等惯用的促销手法。

促销缘何聚焦11月

“冬季是商业百货的一个销售旺季。”紫荆山时计宝百货营运总监吴铭说：“同一个商品品牌，冬季的棉衣价格要远远高出春夏装的单衣价格。为了保证商场销售业绩的增长，就算没有节假日，商家也会找由头，提供给顾客各种的购物机会。”

面对旺季来临前，谁也不愿滞后市场等待销售业绩的增长。北京华联营业部经理单洁进一步分析：“十一黄金周过后，圣诞节应该是又一个集中消费的爆发点，然而期间的11月份则变成了消费空白期，各商家应对消费盲点，积极发挥自己的战略特色，提升业绩。”

除此之外，正道花园商厦市场部经理张守军也认为：“一部分商场选择在11月份做活动是继承了以往的商业习惯，而另一部分商家则是‘君为红花，吾做绿叶’的善意陪伴，要不然这个商业市场怎会如此热闹。”

有业内人士指出，经过多年的商战之后，郑州的商场已经摸索出一整套行之有效的营销手法，消费者的购买习惯、购买意愿和倾向已经被研究得相当透彻。由于正值秋冬换季，所以商场就抓住了消费者的心理，拉长促销力度换得业绩增长。因此，商家会十分看中11月份的促销活动。

理性消费仍需商场引导

在走访各商家谈到营销时，听到最多的也是关于消费者消费观念越来越理性等之类的话语。对于同品牌的商品，特别是一些女性消费者甚至会逛好几家商场进行比较，细致的选择让所购商品的性价比更上一个台阶。然而对于消费者是否真的成熟了，各商家也都执辞不一。

最有争执力的就是对于折扣商品的态度，正道中环的商场负责人则称：“针对不同的消费群体来说有很大区别。如果需求某种商品，那么让利是对消费者的回馈；如果是冲着商品的折扣和赠品去的，则让利显得盲目。所以引导人们正确的消费观念和消费习惯，不得不说是商家另一个任重道远的责任。”