通信快报
移动
网站新增“移动词典”
12月3日,移动在其公司门户网站“服务与支持→常用帮助信息”栏目下增加“移动词典”,帮助客户全面、准确、便捷了解公司在业务办理和营销活动中的专用术语,消除相关疑问,实现明明白白消费。
据介绍,“移动词典”的设置旨在以通俗易懂的客户化语言诠释了移动业务中常见的各类名词、专业术语,其内容涵盖了基础知识、业务办理、手机常识、网络名词及新业务名词等五大类、共计117条词语解释。“移动词典”内容将根据公司业务的发展情况进行实时的更新,客户登陆网站查询“移动词典”即可释疑解惑,明白消费。
下一步,移动将会在公司网站其它栏目中添加“移动词典”的交叉链接,尽快引导客户了解和使用。陈娜
电信
天翼189推出号码预约
12月18日,郑州电信推出天翼189移动业务新号段“抢号大行动”,通过让广大用户自行预约登记,申请自己挑选的个性化号码,选择自己最合心意的手机号码。活动期间用户可登陆中国电信网上营业厅(ha.ct10000.com)、拨打电信客服热线10000号,或直接到中国电信郑州地区营业厅办理号码预登记。同时,正式的号码入网采取“先办先得”的原则,预约到靓号的用户可以在189正式放号后凭本人身份证及时到电信营业厅办理入网手续。朱琳
联通
推出炫铃一键复制业务
喜欢赶潮流的年轻一族可能有过这样的经历:听到朋友有好听的炫铃,自己也想要一首;或者听到一首动听的炫铃却不知道歌名。近日,河南联通推出炫铃一键复制业务,这些问题可以快速解决。
一键复制是一项快捷炫铃下载通道。用户在拨打对方电话的时候如果对被叫方的炫铃感兴趣,只需在对方接听电话之前按下“#”号键就能将对方的炫铃复制为自己的。系统将向用户发送确认短信,用户回复短信“Y”确认后即可复制成功。贾雪燕