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联通用户有了自己的贴身“私人律师”
通信快报
不要轻信上门“电话业务员”
郑州将成为试点城市之一
      
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看了晚报上周五的报道,离休老干部来投诉,本报再次提醒——
不要轻信上门“电话业务员”
如果您有通信方面的问题,请拨打67655030

“我都把咱晚报的报道贴到社区公告栏里了,就是要提醒老年人别上当。”说这话的是60多岁的周老伯。上周五,他看到晚报上刊登的《上门“电话业务员”真假难辨》一文,就把这篇文章剪下来贴在了自己所在社区的公告栏里。周老伯说,他要感谢晚报给大家提了个醒,希望以后大家能提高警惕,防止上当受骗。晚报记者 祁京/文 赵楠/图

离休老干部带来“业务员”照片

本周一上午,一位家住康复前街的离休老干部来到了报社,他带来的除了给我们的一封信之外,还有一张照片。原来,这位75岁的老大爷也遇到了上门办业务的“电话业务员”。“他们当时说的是,2009年免座机电话月租费,打长途由0.18元减为0.15元。”在这位自称叫李宏金的“铁通工作人员”大力推介之下,老伯办理了300元的铁通197业务。“临走的时候我不放心,给他照了张相片,这不我给晚报拿过来了。”

目前,周老伯已经报案,“300元钱对于我来说不多,但坐在家里就被骗,实在太气愤了。”老伯说,“他们让我拨打68776078*的电话查他们的身份,又让我拨打一个手机号码查余额,都没问题。但现在想起来,估计是一伙的。”

按照老伯提供的名字和工号,我们拨打了中国铁通10050客服热线,铁通的工作人员说,他们登记的资料里并没有叫“李宏金”的工作人员。

晚报请大爷大妈们提高警惕

截至记者发稿时,已经有20多人拨打晚报通信服务热线反映自己受到上门“电话业务员”欺骗的事情,我们发现,其中多数为老年人,受骗的老人中最大的83岁,最小的也有55岁,被骗金额从300元到800元不等。

“不少老年人有图便宜的心理,容易受到骗子的欺骗。”郑州铁通客服监察部的工作人员说,他们也发现有打着办理铁通长途业务旗号上门行骗的人,“我们还要再次提醒各位用户,请大家遇到上门办业务的人时,拨打铁通10050客服电话进行确认,不要轻信对方给出的其他号码。”这位工作人员介绍说,铁通对上门办业务的工作人员有严格的管理,所以那些不能出示正规手续的业务员是很好辨认的。“比如咱晚报上周反映的范老师的情况吧,我们很快就退款,并且对相关责任人进行了处理。”她表示,遇到类似问题可以向晚报或者铁通反映,一旦查实是铁通工作人员和代理商所为,公司会立即解决问题。

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