房产品，其实也是一种普通的商品，应由品质的好坏决定其是否受青睐与认可，客户时代的来临，更需以好产品来迎接客户的挑剔目光，促进行业的和谐发展。晚报记者 王亚平

房产品，也是一种普通商品

“作为主流媒体，能够审时度势地率先提出‘客户时代’的命题，充分体现了其时代责任感，是很及时、很有创新意义的，对房地产市场具有深远的影响和积极作用。”孙军展肯定地说。

房地产市场自2008年下半年开始出现了疲软，国家适时推出各种刺激方案，地方政府也积极出台各种救市政策。从今年开始，房地产市场由卖方市场转变成了买方市场，进入了“客户时代”。不过，房地产市场已经开始逐渐升温回暖，就富田太阳城项目1月至3月初的销售来看，销售势头令人满意。

在孙军展看来，进入“客户时代”后，客户将从“伪上帝”成为真正的“上帝”，而房子将由特殊商品变成一种普通的产品，品质好坏决定了其是否受客户的青睐，这才是真正的市场。

而以前的市场，房子品质良莠不齐，客户都是被动地接受，其实这种现象不利于房地产行业的持续长远发展。“对于我们富田太阳城项目来说，自2004年开始开发建设以来，就进入了‘客户时代’。以客户为中心，狠抓品质和服务，尽我们最大的努力做到让客户满意。”孙军展信心十足地说。

其实，不论是卖方市场还是买方市场，客户都永远是客户，是房地产市场上的上帝，都是房地产公司服务的对象。孙军展认为，“既然上帝是服务的对象，那么我们就必须用最好的产品迎接客户的挑剔目光，用最真诚的服务服务好客户。我们振兴房地产，从第一个项目开始，就把客户放在了第一位，给客户提供高品质服务是我们16年不懈的追求和目标。”

今后，房地产企业更需要在品质和服务上下足工夫，主动迎合客户的需求，以客户为出发点，为客户提供高品质的产品，最满意的服务。对于我们富田太阳城来说，今年将是完美收官的一年，五年的努力已得到了广大客户的认可。

孙军展也因此呼吁，希望房地产企业能够以客户为核心，以产品为平台，提供高品质的产品，最满意的服务，使房地产行业能够健康持续地长远发展。

而对于本报发起组织的优购会，他认为很好也很及时，不仅可以让所有意向购房客户得到更多的实惠，买到价格合理品质好的房子，还可以为房地产企业提供有效的宝贵的客户资源，打造一个企业与客户互动沟通的平台，拉动房地产市场的销售。他希望晚报能切实地把优购会认真地做下去，成为一个品牌。