3月15日是消费者权益保护日,欧凯龙四大家具连锁商场业内首推售后服务升级系列中的30日无理由退换货服务。
据悉,中原家具行业退换货制度一直以来执行的都是7日无理由退换货,欧凯龙四大家具卖场从今年3月15日起,全面升级了卖场售后服务工程,把无理由退换货期限从7日增至30日,同时推出欧凯龙对所售家具负全责、先行赔付,同城比价三倍退差等,在整个中原家具行业引起了轰动,更普遍得到了消费者的认可。在欧凯龙金水路国际顶级家具馆购买沙发的刘先生非常赞同这一改变,他说,正是在报纸上得知欧凯龙售后服务升级,30日无理由退换货制度让他感觉在这里买家具更放心了。
周倩