每年３月，众多家电厂商纷纷强调“服务”概念，可是服务内容有没有落到实处才是消费者真正关心的重点。被誉为“健康洗衣专家”的合肥三洋在业内率先提出“健康服务”理念，配合技术领先的健康洗衣机和微波炉产品，在全国范围内推出真诚回馈消费者的“健康服务月”活动。

活动期间，合肥三洋的服务人员将免费对全国三洋用户的洗衣机进行清洗保养，对用户进行产品健康维护知识介绍和对产品进行健康维护。具体包括对进水管接口进行检查；对进水阀口进行清洗；投放清洗剂，对洗衣机内桶进行清洗；对机器箱体擦拭，保证外观清洁等四项服务。除此之外还会对新老用户赠送三洋小礼品，发放“健康服务卡”， 并对消费者进行大幅的让利优惠，购买指定微波炉机型还送由铸铁炒锅、不锈钢汤锅和不锈钢鸣笛水壶组成的豪华大礼包。以“用心服务360、健康生活每一天”作为服务口号的合肥三洋，希望将“健康、优质、完美”的服务理念带到消费者中间，为消费者提供温馨专业的洗衣机产品售后服务，以此回馈和感谢消费者对合肥三洋的支持和关注。

除“健康服务月”活动中所提供的一系列增值服务，合肥三洋还对“健康服务”进行严格的规范。企业对服务人员提出全面的要求，包括形象整洁、礼貌用语、服务态度、按时上门等细节要求和“按公司的维修工艺和相关技术资料迅速维修，维修完毕后，要将产品安装好，并与用户一起试机通检，保证产品修复正常，如存在其他故障隐患的，要一并排除”等专业规定，力求让“健康服务”理念落到实处，并为用户带来真正“健康”的享受。晚报记者 冯刘克