“3家百货店获得‘金鼎百货店’的称号，说明河南的百货零售业上升到一个新台阶。‘金鼎百货店’称号的要求很高，从服务、环境、诚信、安全等多个方面，对百货业的经营服务规范进行评定，仅获得达标百货店的规范就多达40条，在店容、店貌、商品档次等方面都有着严格的达标条件。这个奖项是国内百货行业的最高奖项，获得这个称号对促进河南省零售业整体提档升级十分有利。” 河南省商业行业协会会长张慧玉说。

经过24项标准的严格考察以及一年多时间的审批，近日商务部公布了27个城市215家“达标百货店”名单，并从中选出74家“金鼎百货店”。河南的大商集团郑州地区集团新玛特购物广场金博大店、紫荆山百货和丹尼斯百货人民路店3家商场荣获全国“金鼎百货店”的至高荣誉。晚报记者 冯刘克

大商新玛特金博大店：继续打造“金鼎”店

经过全面的测评，大商新玛特郑州金博大店的实力得到了认可，这种认可不只是停留在分值上的，还可以从顾客的认可度以及不断完善的经营管理上得到印证。在金鼎百货店测评的过程中，新玛特金博大店呈现给测评小组的是一套全面的管理制度和高效的管理团队。

自2006年开始，新玛特金博大店每年都会进行一定范围的品牌结构调整，越来越多的高端时尚品牌进驻这家店，商场的整体品牌结构有了质的飞跃，为郑州商业市场的繁荣作出了贡献。在物业方面，该店可谓是老硬件了，但是在现有的硬件基础上，商场在休息区域、公共设施、商品陈列、款台服务上都做了精心的设置。作为高档时尚百货，新玛特金博大店的服务奉行的原则是：“服务是种意识，要在每一个环节充分体现。”

在该店负责人看来，“金鼎百货店”的称号，是一种荣誉，但所有的荣誉都是过去式，新玛特金博大店的进行时和将来时，将继续打造“金鼎”店。

紫荆山百货：摘得“金鼎”靠内功

4月1日上午，紫荆山百货广场乐鼓喧天，金狮舞跃。紫荆山百货26周年庆典和“金鼎百货店”挂牌仪式一起举办。张慧玉为紫荆山百货授“金鼎百货店”铜牌。

据紫荆山百货相关负责人介绍，紫荆山百货是一个拥有26年历史的商业企业，和其他国有商业企业一样，随着改革开放和市场经济的发展，紫荆山百货经历了紫荆山模式的蜕变式改革。“能够获得这一重量级的商业大奖，我们靠的是全商场员工的努力，这也是对我们一直以来坚持内功建设的一个肯定。参评之前，我们就十分有信心。因为我们商场整体布局就严格按照高标准来打造，在硬件配置有自己的一套规范和要求。”

“其实，除了硬件设施，软件打造上也十分重要，比如我们的导购员、收银员的服务，也要向国际接轨，只有不断用高标准来严格要求，才能做到最好。”该负责人表示。