本报讯 作为河南省本地唯一一家综合类券商，自2007年以来，中原证券为满足客户需求，陆续推出多项新举措，进行服务升级，提供多种安全、快捷、专业的证券理财服务。

服务网点规范改造

据了解，截至今年6月，中原证券在河南省内营业网点已达33个，有效覆盖省内各地市。2007年初，中原证券开始逐步对各个营业网点进行规范升级，尤其是在场地环境、服务设施等方面加大改造力度，为投资者提供更舒适的投资理财环境和更贴心的服务。

服务平台全新升级

据中原证券有关人士介绍，自2007年11月起，对967218电话委托系统进行全面升级，集业务咨询、信息服务、定制服务等多项功能于一体，投资者除可获得专业的业务咨询、信息资讯外，还可方便地利用传真功能获得对账单、交割单，自助定制获得“财经早报”、“大盘综述”、“中原视点”、“月度对账”等短信服务，以及“投资策略”、“公司研究”、“行业研究”等电子邮件服务。截至目前，在中原证券，广大投资者可随时随地选择网上交易、页面交易、电话委托、手机炒股及现场驻留委托等多种方式进行安全快捷交易。

专业化理财服务团队

中原证券总部集中式客服中心秉承“以客户为中心”的服务理念，除日常接受客户业务咨询外，还定期对客户进行回访，重视收集客户意见建议，从而完善服务手段。另外，从总部到各个营业网点，建立了由研究所、营销管理总部、营业部投资顾问三位一体分工协作的客户咨询服务体系，通过依托分布广泛、布局合理的有形服务网络，连接公司雄厚的研发力量及无形的信息网络，实实在在地为客户提供满足其不同收益——风险偏好的投资品种。

晚报记者 胡审兵