2004年是中国经济全面腾飞的一年。

这一年，中国经济增长9.5%，经济总量超过意大利和法国，并略微盖过英国，成为全球第四大经济体。

在中原腹地郑州，经济欣欣向荣的景象也随处可见。

市中心的两大商场金博大和丹尼斯从早到晚都是人头攒动，一年卖出去了近30个亿的货物。仅用了1年的时间，郑州的社会零售品销售总额就从2003年400亿达到了600亿。

宇通和三全的厂区附近停满了来提货的各地客商的车辆，远远看去像一条盘绕在一起的蟒蛇，连那些最不起眼的小招待所都赚得盆满钵满。在2004年，宇通和三全的行业霸主地位得以真正确立。

南郊的食品批发市场，北郊的汽车市场，火车站的服装批发市场永远上演着热闹的商业剧，越来越多的人开始创业，郑州经济呈现出欣欣向荣的景象。

经历过世界客属第十八届恳亲大会的郑州正以全新的面貌出现在世人的眼中，经过改造后的二七广场明亮大气，正在创演中的《风中少林》让每一个看过他的人不能忘怀，郑州女孩孙甜甜则在雅典奥运会上为中国的网球运动拿到了历史性的金牌……一个厚重又不失时尚，博大不失灵动，充满活力的郑州呈现了出来。

就是在这样的环境之下，全球通的广告语“我能”，以简洁而有力量感的两个字，显示处在上行之中的社会心态，成为2004年度最受欢迎的广告语。

在“我能”的背后，是郑州移动在客户服务上的全面创新，人们第一次发现，原来使用移动的通信产品，能享受到那么多高附加值的服务，能实现超出于通话之外的更多的需求。

这一年，超越竞争，理念创新，三大转变，团队经营，核心是“服务中的问题通过创新来解决”。河南移动董事长原建国提出了“超越竞争”的新理念，对公司步入良性发展轨道起到了决定性作用。

从全球通开始，郑州移动又一次刷新了郑州通信行业的服务模式和标准。

晚报记者 祁京 通讯员 张娇 文/图