以开阔视野

促鑫苑发展

走出去的鑫苑置业，有了更广阔的视野，对行业发展也有了全新的认知。河南是集团的发源地，我们将用超前的管理理念和充足的人才储备推动河南公司的发展。

——河南鑫苑置业有限公司总经理 郭满红

目标超额 心情舒畅

在经三路鑫苑金融广场的办公室见到郭满红时，她精神饱满，谈话中夹带着笑声。“今年公司项目销售很好，我们对市场的信心也逐渐增强，估计年终时会超额完成2009年的销售目标，这让大家的心情都跟着好了起来。”郭满红如此概述河南鑫苑的经营现状。

作为鑫苑集团的老员工，郭满红从河南到北京，再从北京辗转到河南，她见证了集团上市后的种种变化，可以说，再次回到河南的她，是带着先进的管理理念和国际化的视野开展工作的。

“鑫苑的‘轻资产’模式拥有较强的抵御风险能力，在市场遭遇低谷时，公司只是在战略上予以微调，项目销售也是按照原有计划正常进行。因此，在市场明显回暖时，项目也随即迎来了销售高潮。”她面露满意地笑言。

从北京总部回到郑州后，郭满红从郑东新区的变化感受到了河南经济的快速发展，因此，她认为作为经济重要支柱产业的房地产业，在河南具备较大的发展空间，明年的房价或将稳步上涨。

重视培训 储备人才

上市后的鑫苑集团，面临着更大的发展机遇和国际资本市场的考验，他们对人才的需求和培养比以往更为严格。

“河南公司是集团的发源地，因此，在人才、资源和财力上会先紧着河南。”郭满红介绍说，“总工、总助都是从外地调进来的，集团还要求公司总经理都要考EMBA，公司高层和各级管理人员也都经常展开内部培训，惟有不断学习才能推动企业实现又快又好的发展。”

鑫苑集团对人才的重视业内皆知，每年都会从清华、北大等知名学府引进人才，在全国房地产企业当中也属豪华阵容。“在挑选人才方面，我们有着严格的把关，除了笔试、面试，还会到原工作地进行详细调查，直到肯定其拥有良好的人品和出色的工作能力后，才会予以聘用，还会对新进人员进行拓展训练，以增强个人意志和团队凝结力。”

在鑫苑的人才理念中，他们坚持以领军人才、技术专才和管理专才为核心，建立人才快速成长机制，同时鼓励员工敢想、敢干，最终实现人力资本的快速增值。

增强管理 提升价值

有了在北京集团总部工作经历的郭满红，对企业国际化发展战略有了全新的认识。

“通过对鑫苑全国各地区的销售状况进行分析，我认为河南市场是最不敏感的，这与人们的消费意识和地域文化相关，河南消费者在买房时也更为谨慎和理性。”她分析说，“接下去，我们要在研究、满足和引导客户的需求中进步，客户的满意度是我们证明自己的标准，而超越客户的期望则是我们超越自己的动力。”

再次回到河南市场后，郭满红说自己要把在外面领略到的好的文化融入河南公司，用超前的管理理念提升河南鑫苑的管理水平，今后集团各项目的发展要逐步将一些方面外包出去，让专业的人做专业的事。

一直在业内有着良好口碑的鑫苑物业，如同项目产品品质不断提高一般，也在谋求着大的进步，“希望业主能够快乐地生活在我们建造的社区中，我们将用实际行动践行企业的责任，回报支持鑫苑发展的各界人士。”郭满红信心十足地说。晚报记者 王亚平