年度中原最佳服务保险机构

中国人寿郑州市分公司

推荐理由：2009年，中国人寿郑州市分公司大力开展了以“专业、真诚、标准、卓越”为主题的一系列服务活动，提升服务人员素质，优化服务环境，进一步提升服务质量和水平。2009年先后举办了健康知识讲座、理财论坛、感恩母亲、客户服务节等活动，广泛推出国寿鹤卡，持有国寿鹤卡的客户可以享受到“健康好帮手”、“国寿资讯通”、“国寿大讲堂”、“国寿特惠超值”、“特色客服活动”等五大类附加值服务，使广大客户实实在在感受到国寿1+N服务。仅2009年至目前，中国人寿郑州市分公司各项赔款给付支出达7.1亿元，为社会稳定和安定人民生活、完善社会保障体系做出了积极的贡献。

中国人保财险郑州市分公司

推荐理由：近年来，中国人保财险郑州市分公司业务发展取得快速突破，业务规模由2005年的4亿多元发展到目前的近7亿元。凭借强大实力和优良信誉，2007年公司在河南省“市民信赖的保险公司”评选中名列财险公司榜首；同年中国质量万里促进会在郑州进行售后服务和有关窗口服务质量的突击抽查，郑州人保在保险业单位突击抽查中名列第一；2007年底，郑州人保顺利通过ISO9000质量管理体系权威认证；2008年2月郑州人保95518呼叫中心被评为“最佳呼叫中心”；2008年年底，荣获“年度中原最具发展力保险机构”、“年度中原最具社会责任感保险机构”称号；公司“交强险”被评为“年度中原最值得信赖保险产品”；公司党委书记、总经理孙林获得“改革开放30年中原金融领军人物”称号。

泰康人寿河南分公司

推荐理由：泰康人寿河南分公司自成立以来，始终坚持“专业化、规范化、国际化”的发展战略，坚持“稳健经营，开拓创新”的发展方针，在短短8年时间里，公司机构已辐射到全省17个地市，建立了一个覆盖河南近亿人口的泰康寿险服务网络。 2009年，泰康人寿不断致力于差异化的产品及服务的探索与开拓，力争客户提供形式多样的附加值服务。成功开展了“最爱是我家——小家爱大家”少儿书画大赛活动，客户广泛参与，取得了圆满成功。“送文化下乡活动”，与“梨园春”结合，推出了“泰康大舞台”梨园名家名角选拔大赛，提升保险行业与公司的知名度与美誉度。各机构也广泛开展了深受群众欢迎的“送知识、送健康、送关怀”下乡的特色活动，参与客户人数近16万人次。

恒安标准人寿河南分公司

推荐理由：恒安标准人寿河南分公司开业以来，致力于建设一个优秀、强大、持久和面向未来的品牌。公司深知，这样的目标需要靠持续优质的服务来实现。因此，公司用不断创新和行业领先的实践，因更高的诚信、专业水准、与众不同的员工以及快捷、舒适和贴心的服务，使客户产生一种强烈的信赖感，从而认同公司的品牌。而公益活动，则是恒安标准人寿兑现承诺的具体行动。2009年，恒安标准人寿先后举办了保单体检、3·15服务、健康体检月、职涯规划论坛、少儿填图、客户体验月、寿险指数调研等一系列公益活动，为社会贡献了自己的力量，让更多人参与了体验，从而践行了自己的承诺。