春节7天，郑州人发了4亿条短信，平均每人约60条，其中从大年三十到初一就发了2.3亿条。和往年不同的是，今年春节期间，除了发送拜年短信，郑州人在网上充值的多了，彩信、视频拜年成了3G时代新时尚，打12580查信息订酒店机票也成了这个春节最新潮的事情。

晚报记者 祁京

通讯员 白钰 张娇 薛曼曼 陈静

除夕到初一，

郑州人发了两亿多条短信

虎年春节，“虎虎生威”成了短信拜年的流行语，根据郑州三大通信运营商的统计，今年春节期间市民通过发送短信拜年的格外多，发送数量大大超过往年。

“年三十到大年初一是拜年短信发送较为集中的两天，移动用户发送短信超过1.78亿条。”郑州移动市场部工作人员说，仅年初一这一天移动用户就发送了1.02亿条短信，其中有四成是在零点发送的。而郑州联通的工作人员则表示，从年三十下午开始到初一上午，联通手机用户短信发送量比去年增长了200%。

郑州移动的工作人员说，今年春节短信大大多于往年，除了有现在拥有手机的人越来越多的原因外，还因为今年的年初一同时也是情人节，拜年短信和情人节短信重叠，才让今年的拜年短信创了一个新纪录。

方便快捷，网上营业厅成新宠

“网上银行充值省事不少。”春节期间由于较多地使用电话，市民小王先后两次把手机用到了欠费，“以前都是到营业厅缴费，费时费力的，现在我直接用网上银行充值，不用专门跑营业厅了，省时省力。”

郑州移动的数据显示，春节期间使用电子渠道、手机营业厅、10086办理缴费和其他业务的用户比例有了很大的上升，占到了八成以上。这位工作人员认为，相对于传统的营业厅业务办理方式，网络方式更加灵活，可以不受时间和假期的影响，只要有网络就可以完成相关的操作，因而能够很好地解决众多用户的缴费等常用业务，在节日期间受到欢迎。

无独有偶，来自淘宝网的数据显示，无需物流的充值卡也成为虎年春节交易亮点之一，从大年三十到大年初四，5天时间淘宝网上充值卡的交易额就达到了2.5亿。而国内最大的第三方支付平台支付宝方面的数据显示，2010年春节期间，每天通过支付宝送红包的笔数达到1.5万笔左右，这一数字比2009年春节期间增长了100%。

从去年开始，以移动为首的三大运营商力推自己的电子渠道，使得消费者对网上营业厅的认知程度有了很大的提高。但是，网上营业厅的使用程度仍然停留在缴费、查话费、兑换积分的阶段。郑州联通的工作人员表示，选择在网上办理转套餐、移机申请等业务的客户较少，说明网上营业厅的功能和易用性还有待完善的地方。

3G拜年，手机新花样伴随着实惠至上

由于3G的开通，今年春节彩信拜年和视频拜年成为新潮流。

今年春节，张女士一家三口选择到海南旅游过年，“我将旅游行程中的景点用手机拍下来，加上祝福的话，编成彩信，每天给爸妈和弟妹发一条。”像张女士一样，今年春节不少人用手机即拍彩信传祝福的方式给亲人和朋友拜年。

去年运营商纷纷开通了3G服务，今年也有人采用视频拜年，但是由于三家运营商的3G制式不通用，这一拜年方式还是寥寥可数。

更多的人选择了在春节期间带上3G上网卡去旅游，郑州电信的统计数据显示，由于性价比颇高，其天翼上网卡在春节期间的使用增幅达到200.63%

在手机过年时尚不断翻新的同时，消费者还是更欢迎实惠的春节。郑州电信工作人员表示，自2009年10月1日天翼手机实行全国漫游接听免费以来，天翼手机新入网用户量增幅达到21%，天翼手机用户通话时长增幅达到25%。而其他两家运营商的春节长途优惠业务，也在春节前迎来了增长的高峰。

19万次，打12580查询成时尚

“今年春节7天我们12580的拨打次数达到了19万次多，为历年来最高。”河南移动12580的工作人员介绍说，今年春节期间12580的查询量有了很大的增长，在查询信息中，餐饮、KTV和路况信息的查询量排在前三位，最高的一家餐厅被查询了万次之多。

业内人士指出，在3G发展尚不完善的情况下，12580这个结合了查号台和信息综合台的服务产品会越来越受消费者的依赖，“由此也可以看出，手机正从沟通工具，变成一个信息终端。”这位人士说，像12580这样的快查服务，应该被运营商所重视。