打开手机就能随时随地查询账户余额、缴纳费用、查询股票行情、办理小额结售汇业务……随着我国3G网络技术的发展和推广，与之相应的金融服务需求日渐增长。工商银行正是敏锐地捕捉到这一新变化，及时推出了手机银行业务，及时满足了市民的日常生活和理财需要。晚报记者 倪子/文 白韬/图 通讯员 张晓辉

工行手机银行满足了客户的日常生活和理财需要

随身便捷掌上金融平台

工行手机银行自2008年7月底推出以来，以其高效的服务和强大的功能赢得了广大客户的青睐，业务发展十分迅速，客户目前已经累计突破了300万户。工行手机银行业务的飞速发展也得到了媒体和客户的广泛认可，功能强大、实用便捷、精美时尚、随机而动的手机银行3G业务，有力的提升了工商银行电子银行业务特别是手机银行业务同行业竞争力。

工行手机银行具有随身便捷、功能丰富等特点，适用于具有随时随地使用银行服务、及时掌握账户信息和相关咨询需求的客户，主要客户群体包括对银行服务时效性要求较高的商务人士、证券投资者，银行往来业务频繁的私营业主以及对新型服务方式接受程度较高的年轻消费者等。

据了解，该行还将进一步加大市场营销和宣传力度，加快产品研发与创新，继续为客户提供更强大、更便捷、更优惠的手机银行服务。“为回馈广大客户对工行手机银行的支持，进一步满足客户的移动金融服务需求，工商银行将于2010年4月中旬至12月底开展手机银行优惠促销活动。届时客户开通、使用工行手机银行，可享受到丰富的优惠措施和金融服务。活动期间开通和使用工行手机银行的客户，均可享受免年服务费，异地、跨行汇款手续费两折优惠、基金申购手续费八折优惠。”工商银行河南省分行营业部电子银行部总经理朱孝利说。

随着我国3G网络技术的发展和推广，与之相应的金融服务需求日渐增长。工商银行敏锐地捕捉到这一新变化，推出了手机银行业务，及时满足客户的日常生活和理财需要，具有随身便捷、简单安全、功能实用等特点。

据了解，工行3G手机银行具有强大的转账汇款功能，3G版转账汇款可以实现包括手机号汇款、工行账号汇款、跨行汇款、外地转账、定期转活期、消费支付功能等功能。其中，比较有特色的是手机号汇款，只要双方都注册了工行手机银行并知道对方的手机号码就可以实现转账汇款，极大地简化了转账流程，方便了客户。

不仅如此，工行手机银行3G版的缴费功能也为客户提供了十分便捷的支付方式。客户可以通过3G版手机银行完成手机费、电话费、煤气费、电费等的缴纳工作，节省了大量的宝贵时间。同时，使用者还可以通过账户的预留功能把经常缴费的项目“程序化”，只需通过几步简单的操作就能完成缴费功能，省去了在菜单中层层寻找的麻烦，体现了系统设计的人性化、科学化，在细节中体现了工行“大服务”的概念，在操作中阐释了“您身边的银行”的深刻内涵。

“拥有手机的人，只要注册开通手机银行业务后，客户原本仅具有通讯功能的手机就轻松地升级为拥有理财功能的综合性自助金融工具，可以方便地办理各项业务。”朱孝利说。

3G手机银行功通完善

用手机实现轻松理财

“用手机银行不但可以实现转帐汇款，同时还可以实现轻松理财的功能。”朱孝利告诉记者说。

据介绍，只要开通工行手机银行，就可以通过手机银行进行牡丹卡还款，实时了解包括存贷款利率、基金净值、股市行情、汇市行情、黄金行情等在内的各类金融信息。同时，工行手机银行业务可让客户通过手机WAP浏览器上网的方式，自助办理账户管理、查询、转账汇款、手机对手机转账、缴费、消费支付、信用卡还款、基金、黄金、国债等70多项金融服务，提供了手机号汇款、BTC分期付款等特色功能，使无需记住繁琐的银行账号，只需输入对方的手机号码，即可进行本异地账户的转账汇款。

“另外，还可以在使用信用卡进行消费后，通过手机银行进行‘消费转分期’操作，对该笔消费进行分期处理，使资金运作提供更多便利。”工行工作人员表示。而对于手机银行的安全问题，该工作人员告诉记者，工行手机银行（WAP）资金转出功能有严格限制，必须要客户本人到柜台去办理签订协议，才能进行转账、缴费、支付。而且免费向客户提供电子银行安全工具——口令卡，通过动态变化的口令组合，以及单笔和日累计交易金额的限制，使您在进行对外转账、支付缴费等交易时获得更多地保护，确保客户资金与信息的安全。