日前，美的再度拉开变频市场竞争的升级序幕，通过承诺“十年包修”的服务牌，拉开了国内空调企业战术突围的大幕。中国家电协会副秘书长陈钢指出，美的空调在服务领域强势发力，树立“十年包修”的行业新标杆，将有效促进行业整体技术服务水平，一举解决2010年变频空调普及的“最后一公里难题”。 晚报记者 朱江华

谈到此次升级变频空调的服务期限，郑州美的制冷产品销售公司总经理张崧表示，这不是简单的市场促销行为，更不是制造市场促销的噱头，作为国内空调市场的领导者，美的要通过自身的实力，为行业树立新的游戏规则，推动整个变频市场竞争的良性规范。

记者走访国美、苏宁等家电连锁卖场发现，选购美的“十年包修”空调的消费者明显增多，消费者陈先生告诉记者：“自从知道美的变频空调实行十年包修以后，我就决定把家里的旧空调换成美的的变频空调，不仅舒适省电，而且免除了我们消费者对于服务的后顾之忧，大品牌值得信赖。”

据了解，美的“十年包修”重点突出了两点:一是“包修”而不是“保修”，即十年之内任何变频问题都可以“全免费维修”，上门、工艺、配件等全部不收费；二是所有美的变频空调都可以享受十年包修，不限机型、不限冷媒种类、不设任何附加条件。

据中怡康最新变频空调市场监测报告显示，美的变频空调以超过30%市场占有率稳居榜首，预计全年市场占有率将达到40%，引领国内变频空调市场持续上扬。

中国家电协会副秘书长陈钢指出，在我国变频空调普及过程中，美的变频扮演了行业“领跑者”的角色，从2009年的“变频普及风暴”到今年的“十年无条件包修”，呈现了美的领跑、其他品牌匆忙上阵跟进的有趣现象。这是从市场竞争的角度肯定了美的变频所做的每一项标准制定，以及提升行业技术和服务水平的积极意义。