车身附件及电气 25.5%

发动机 22.8%

变速箱 12.0%

转向系统 10.8%

制动系统 8.1%

离合器 6.6%

轮胎 6.0%

前后桥及悬架 5.4%

空调系统 2.8%

质量问题 投诉率

微型车 4.3%

小型车 17.7%

紧凑型车 44.9%

中型车 22.5%

中大型车 1.9%

豪华车 0.3%

MPV 3.0%

SUV 5.4%

车型类别 投诉率

6个月以内 67.5%

7~12个月 11.8%

13~24个月 14.5%

25~36个月 3.2%

37个月以上 3.0%

购车时间 投诉率