□时言平（重庆）

阿里巴巴（中国）网络技术有限公司21日宣布，于2010年度终止了1107名外贸客户的服务，在其中国供应商账户中占比约0.8%。上述账户涉嫌欺诈等不诚信行为。阿里巴巴披露，在调查环节中，有迹象表明B2B公司直销团队的一些员工，为追求高业绩高收入，故意或者疏忽而导致一些涉嫌欺诈的公司加入阿里巴巴平台。这些人员将按照公司制度接受包括开除在内的多项处理。（2月22日《广州日报》）

应该说，阿里巴巴此次清理门户的决心值得肯定。诚信，是颠扑不破的商业法则，更是法律的刚性要求，只有在诚信的商业环境下，消费者的权利才能够免于被损害，企业才能获得良好的成长空间，市场才能够获得健康的发展。电子商务作为一个正在日益壮大的市场，同样应该遵循诚信的商业法则，这也是维系商业伦理的起码要求。但是，作为平台的搭建者，阿里巴巴的高管和员工出于业绩和自身利益的驱动，纵容欺诈企业进入市场，无疑破坏了商业伦理和诚信的市场法则。

正是因为这样，我们希望阿里巴巴此次铁腕式的清理门户，能够重塑商业伦理，尤其是对于电子商务这个新兴的市场而言，意义重大。因为商业伦理的重塑，对于电子商务能否朝着健康的方向发展至关重要。

透过阿里巴巴此次清理门户所暴露出来的种种情状，环视当下整个电子商务的环境：虽然网购给公众的生活带来了一种全新的体验，但是各种商业欺诈充斥其中，消费者的利益一些时候难以得到保障，作为平台的搭建者，电子商务运营商理应承担起保护消费者权益的责任，保证消费者的消费安全。阿里巴巴清理门户的举措，不是结束而是开始，希望这样的清理不仅体现在阿里巴巴，体现在B2B平台上，而应波及整个电子商务行业。

因此，阿里巴巴在B2B模式上的清理门户，应该是对电子商务行业的一次警示，而非纯粹的危机公关。因为电子商务平台对商业欺诈行为的容忍甚至纵容，对这片商业土壤的污染显而易见。只有采用铁腕手段，重拳整治电子商务中的欺诈行为，作为平台的搭建者严格遵守诚信的商业法则，重塑商业伦理，才能够让电子商务朝着良性健康的方向发展。对于消费者而言，权益才能得到最大化的保障，才能在电子商务平台上得到愉快、安全的消费体验。