打造“低成本二七”

提升百姓幸福指数

“老百姓去办事，一趟不行，两趟不行，三趟还不行。一天不行，一个月不行，半年还不行。这种作风给老百姓带来多大的精神损失，还谈什么提升幸福指数？”昨日，在二七区的2011跨越式发展大会上，区委书记朱是西用一系列给力的言辞，猛敲当下部分机关不良作风，希望所有的部门和人员换位思考，倾力打造“低成本二七”。

朱是西说，二七区将要建立更加快速的群众办事平台，把有审批权限的单位都集中起来办公。“包括工商、税务等这些垂直机关，也要纳入办事大厅。过去办事记住工商局的地方忘了民政局的地方，打电话问跑腿儿，这都是成本，将来我希望办事的百姓，只需要记住一个门，到这里只要是找政府办的事，都能办妥。”

二七区提出，对于收到投诉的工作人员，都要立即接受调查核实，24小时内要给投诉人回复。要盯住督办并严厉责问那些不作为、慢作为、乱作为的工作人员；要严重警告那些收到有效投诉一次的干部职工；对于收到两次投诉的干部职工，一般干部辞退，科级干部免职；被投诉单位要写出检查并全区通报。

晚报记者 辛晓青 实习生 王瑜